Conditionnel - Siemens HiPath 1100 Manuel Utilisateur

Etape par étape
Fonctions utilisées pour la réception d'un appel
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Conditionnel

Cette fonctionnalité est disponible si vous utili-
sez une interface CTI (Computer Telephony Inte-
gration).
Les appels entrants peuvent être renvoyés à une liste
de destination spécifique, telle que configurée dans
une application de type TAPI, par exemple navigateur
Windows TAPI. Les paramètres de la liste précédente
ou du renvoi d'appel inconditionnel vont être remplacés
par les nouveaux paramètres de liste.
Les informations suivantes sont nécessaires pour con-
figurer une liste :
• ID de l'appel entrant
• Jour de la semaine et heure
• Type d'appel (interne ou externe)
Si plusieurs numéros ont été spécifié pour les appels
entrants destinés à un poste, la priorité de renvoi d'ap-
pel est la suivante :
1. Vérification que l'ID d'appelant pour l'appel entrant
correspond au numéro programmé pour le poste
2. Vérification que le type d'appel (interne ou externe)
a été configuré
3. Vérification des paramètres d'heure.
Condition : Le poste a l'autorisation de renvoi d'appel
conditionnel et le système est connecté à un PC qui a
une application TSB installée.
1. Les règles et conditions du renvoi d'appel peuvent
être configurées pour chaque poste à l'aide d'une
application Windows TSP
2. Appliquez les paramètres au poste souhaité.
3. A partir de ce moment, le poste est renvoyé.
[1] Le système autorise jusqu'à 50 numéros de renvoi d'appel (voir
Manuel de programmation, Programmer un poste - Renvoi condi-
tionnel limité par poste et Autorisation pour renvoi d'appel condi-
tionnel).
Le renvoi d'appel conditionnel est prioritaire sur le renvoi d'appel
sans condition.
Le renvoi d'appel conditionnel n'est pas disponible pour les postes
S .
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