Fejlfindingsvejledning; Garanti - shark NZ801EUT Mode D'emploi

FEJLFINDINGSVEJLEDNING

ADVARSEL: For at reducere risikoen for stød og utilsigtet betjening, skal du
afbryde strømmen og trække stikket ud, inden fejlfinding påbegyndes�
Støvsugeren suger ikke snavs op� Ingen eller let sugning�
(Der henvises til afsnittet om vedligeholdelse for yderligere information�)
• Se efter, om filtrene skal vaskes. Følg anvisningerne til skylning og tørring af filtrene, før
de sættes ind i støvsugeren igen.
• Støvbeholderen kan være fuld, tøm støvbeholderen.
• Tjek slange, slangeforbindelser, mundstykker og tilbehør for tilstopninger. Fjern
tilstopningerne om nødvendigt.
• Fjern snore, tæppefibre og hår, der kan være snoret rundt om børsterullerne.
Støvsugeren løfter løse tæpper�
• Sluk for enheden for at frigøre børsterullerne. Flyt kontakten til Hard Floor-indstillingen
for at tænde for de langsomme børsteruller, hvilket er optimalt for bare gulve og tæpper.
• Sugning er for kraftig. Vær forsigtig, når løse tæpper eller gulvtæpper med fint syede
kanter støvsuges.
• For at minimere sugning henvises der til afsnittet Sugekontrol for yderligere oplysninger
om anvendelse.
Børsterullen/den bløde rulle roterer ikke�
• Hvis børsterullens kontrollampe på mundstykket lyser rødt, roterer børsterullen og/eller
den bløde rulle ikke. Sluk støvsugeren med det samme og tag stikket ud af stikkontakten.
Frakobl mundstykket, fjern tilstopningen, og tilslut derefter støvsugeren igen.
• Hvis indikatorlampen for børsterullen gentagne gange bliver rød, mens gulvtæppet
støvsuges, skal du prøve at flytte sugekontrol-skydeknappen til MIN.
• Med strøm tilsluttet vippes håndtaget, og børsterullerne bliver aktive.
Støvsugeren slukker af sig selv, eller kontrollampen for børsterullerne blinker rødt�
• Støvsugeren er udstyret med en termostat for at beskytte motoren. Hvis støvsugeren
bliver overophedet, slukker termostaten for apparatet. Hvis dette sker, bedes du tage
følgende skridt for at genstarte termostaten:
1. Sluk for støvsugeren og træk stikket ud.
2. Tøm støvbeholderen og rens filtrene (se afsnittet om vedligeholdelse).
3. Kontroller for tilstopninger i røret, tilbehør og i åbningerne.
4. Lad støvsugeren køle ned i min. 45 minutter.
5. Sæt stikket i igen og tænd for støvsugeren.
• Hvis slangen ikke er helt forbundet til motorenheden, kan det forårsage en dårlig
elektrisk forbindelse, og slangen kan løsne sig og støvsugeren slukkes.
1. Sluk for støvsugeren og træk stikket ud.
2. Tøm støvbeholder, og rens filtrene.
3. Kontroller for tilstopninger i røret, tilbehør og i åbningerne.
4. Fjern ledningen fra ledningskrogen, så slangelåsen kan ses og aktiveres.
5. Sørg for, at du hører et klik fra alle tilslutningspunkter:
a. Hvor slangen møder motorenhedens bagside (kan kræve ekstra kraft; træk i
slangen for at sikre, at der er helt låst)
b. Hvor skaftet sættes i gulvmundstykke
c. Hvor håndtaget sættes fast i skaftet
6. Sæt stikket i igen og tænd for støvsugeren.
Bemærk: Hvis støvsugeren stadig ikke starter, bedes du kontakte kundeservice på
0800 862 0453.
19
s h a r kc l e a n . e u
GARANTI VILKÅR OG
BETINGELSER
Forbrugere, der køber produkter i Danmark, drager fordel af de juridiske rettigheder i forbindelse med
produktets kvalitet (de "lovbestemte rettigheder"). Du kan gøre disse rettigheder gældende over for
forhandleren. Hos Shark® er vi dog så sikre på vores produkters kvalitet, at vi giver en yderligere fabriks-garanti
på op til fem år, når du registrerer dig hos Shark. Disse vilkår og betingelser gælder udelukkende vores
fabriksgaranti – dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.
Vilkårene nedenunder beskriver betingelserne og omfanget af vores garanti. Den påvirker ikke dine
lovbestemte rettigheder eller din forhandlers forpligtelser og din kontrakt med dem.
Shark -garantier
®
Et husholdningsapparat som en støvsuger er en betydelig investering. Dit nye apparat skal fungere korrekt
så længe som muligt. Garantien, der følger med apparatet, er vigtig at tage i betragtning, da den afspejler,
hvor megen tiltro producenten har til produktet og fabrikationskvaliteten.
Hvert Shark®-apparat leveres med en garanti, der omfatter gratis dele og arbejdskraft. Vores kundeservices
hjælpelinje (0800 862 0453) er åben fra 9.00 til 18.00 mandag-fredag. Det er gratis at ringe, og du bliver
omstillet direkte til en Shark-repræsentant. Du kan også finde online-support på sharkclean.eu/uk
Hvordan registrerer jeg min udvidede Shark®-garanti?
Du kan registrere din garanti online inden for 28 dage efter købet. For at spare tid skal du vide følgende om
dit apparat:
• Dato for købet af apparatet (kvittering eller leveringsseddel)
• Besøg sharkclean.eu/uk/register-guarantee for at registrere dit produkt online
• Serienummer
VIGTIGT
• Garantien dækker dit produkt i 2 år (eller i 5 år, hvis det er registreret) fra og med købsdatoen.
• Gem altid kvitteringen. Kvitteringen skal bruges til at bekræfte de oplysninger, du har givet os, hvis der
skulle være behov for at bruge den udvidede garanti. Hvis en gyldig kvittering ikke kan fremvises, kan det
gøre din garanti ugyldig.
Hvad er fordelene ved at registrere min gratis Shark®-garanti?
Når du registrerer din garanti, har vi dine oplysninger ved hånden, hvis der nogensinde skulle være behov for
at komme i kontakt med hinanden. Du kan også modtage råd om, hvordan du får det bedste ud af din Shark®-
støvsuger og høre de seneste nyheder om ny Shark
Registreres garantien online, får du straks bekræftelse på, at vi har modtaget dine oplysninger.
Hvor længe er nye Shark-apparater dækket af garantien?
Vores tiltro til vores design og kvalitetskontrol betyder, at dit produkt er garanteret i fem år i alt (2 år plus en
udvidet garanti på.
Hvad dækker den gratis Shark-garanti?
Reparation eller udskiftning af Shark-apparatet (efter Sharks valg) inklusive alle dele og alt arbejde. En
Shark®-garanti er en udvidelse af dine lovbefæstede rettigheder som kunde.
Hvad dækker den gratis Shark-garanti ikke?
• Tilstopninger – Se brugervejledningen vedr. anvisninger om fjernelse af tilstopninger i støvsugeren.
• Normalt slid på børsterulle, sikring, bånd, batterier, osv.
• Utilsigtet beskadigelse, fejl forårsaget af uforsigtig brug eller behandling, misbrug, forsømmelse eller
håndtering af støvsugeren, der ikke er i overensstemmelse med Shark-brugervejledningen, der blev
leveret med apparatet.
• Brug af støvsugeren til andet end normalt husholdningsbrug.
• Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i overensstemmelse med brugsanvisningerne.
• Brug af dele og tilbehør, der ikke er originale Shark-komponenter.
• Fejlinstallation (bortset fra når installationen er udført af Shark).
• Reparationer og ændringer gennemført af andre and Shark eller deres repræsentanter.
Hvad sker der, når garantien udløber?
Shark fremstiller ikke produkter, så de kun holder i begrænset tid. Vi ved, at vores kunder kan ønske
at reparere deres støvsugere, efter at garantien er udløbet. I så fald bedes du ringe til kundeservice på
gratistelefon 0800 862 0453 og spørge til vores uden-for-garantiprogram.
Hvor kan jeg købe originale Shark-dele og tilbehør?
Shark-dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark-støvsugeren. Du finder
et komplet udvalg af Shark-dele og reservedele til alle Shark-apparater på sharkclean.eu/uk/parts. Tilbehør
kan findes på sharkclean.eu
Husk, at brug af uoriginale Shark-dele gør garantien ugyldig.
® -teknologi og lanceringer.
s h a r kc l e a n . e u
20