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FAQ

FAQ
Azione
Accensione
All'accensione ricevo una segna-
lazione acustica lunga 3 secondi.
#1
Possibile causa:
Firmware danneggiato
Accensione
All'accensione ricevo N.3 segnali
acustici lunghi
#2
Possibile causa:
Ritorno in posizione di partenza
non avvenuto correttamente
Blocco serratura
Dopo aver chiuso la serratura
tramite chiave, non riesco ad
effettuare un'apertura tramite
motore
#3
Possibile causa:
La chiave, in alcuni tipi di serra-
tura, blocca lo scorrimento dell'a-
sta e, di conseguenza, l'apertura
tramite motore
Errore sensori aste
Durante la movimentazione
a motore, ricevo N.1 segnale
acustico lungo
#4
Possibile causa:
Scrocco/catenacci non rilasciati
correttamente
Errore timeout motore
Dopo 5 secondi dal segnale di
apertura, ricevo N.2 segnali acu-
stici lunghi
#5
Possibile causa:
il motore non è arrivato in posi-
zione corretta
Serratura rimane aperta in fer-
mo a giorno
Dopo aver dato un comando
di apertura, la serratura non
#6
richiude
Possibile causa:
impulso di apertura ancora attivo
Segnali luminosi
Segnali acustici
(LED interni
N.1 segnale di errore
LED rosso acceso
(3 sec ON)
N.3 segnali
acustici lunghi
LED rosso acceso
(0,5s ON - 0,5s OFF)
N.3 segnali di errore
(0,5s ON - 0,5s OFF) LED rosso acceso
N.1 segnali di errore
(0,5s ON - 0,5s OFF) LED rosso acceso
N.2 segnali di errore
(0,5s ON - 0,5s OFF) LED rosso acceso
-
LED giallo acceso
- 15 -
al motore)
Chiamare l'assistenza tecnica
per eseguire l'aggiornamento
del FW
oppure sostituire il motore
Chiamare l'assistenza tecnica
oppure sostituire il motore
Aprire con chiave per abilitare
nuovamente il motore
Verificare scorrimento asta.
Allentare viti motore.
Chiamare l'assistenza tecnica
oppure sostituire il motore
La serratura rimane aperta
perché continua a ricevere un
comando di apertura. Provare
a collegare i fili come da
schema 1 (pag. 10).
Controllare l'impianto.
IT
Possibile
soluzione
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