Vidéo Distante De Faible Qualité; Problèmes Audio; Problème De Qualité De Son - LifeSize Passport Guide De L'utilisateur

LifeSize Passport - Guide de l'utilisateur et de l'administrateur 69
Vidéo distante de faible qualité
Au cours d'un appel, le système LifeSize sélectionne automatiquement le meilleur algorithme vidéo en
fonction de la source vidéo et des capacités du système distant. Si vous constatez un traitement médiocre
du mouvement ou une pixellisation visible de l'image éloignée lors d'un appel vidéo, contactez votre
administrateur.
Problèmes audio
Un système LifeSize sélectionne automatiquement le meilleur algorithme audio en fonction du débit de
l'appel et des capacités du système distant. Les problèmes suivants concernent la qualité audio.
Problème de qualité de son
Si vous n'entendez pas la sonnerie à l'arrivée d'un appel entrant, réglez le Volume de la sonnerie dans
Préférences utilisateur : Audio.
Une salle à forte réverbération peut être à l'origine d'une réception assourdie de loin. Si la réception audio
est mauvaise, modifiez la réverbération de la salle pour qu'elle présente une meilleure absorption du son,
et parlez tout près du microphone.
La détérioration de la qualité audio peut également être due à des microphones défectueux ou à de la
poussière ou des débris sur les microphones. N'utilisez aucun type de nettoyant liquide ou aérosol sur des
appareils LifeSize équipés de microphones. Un chiffon doux légèrement humide devrait suffire pour
nettoyer la surface supérieure des dispositifs.
Son altéré
Assurez-vous que les haut-parleurs ne soient pas brouillés ou endommagés, que ce soit du côté de
l'appelant ou de celui du récepteur. Assurez-vous que les interlocuteurs ne sont pas en sourdine. Vérifiez
que les câbles de sortie audio sont correctement branchés à l'affichage et que les haut-parleurs externes
sont alimentés et configurés correctement.
Problèmes audio Skype
LifeSize Focus Plage de microphone
Pour améliorer la performance audio, les utilisateurs Skype sur LifeSize Passport doivent se placer entre
70 centimètres et 1 mètre de LifeSize Focus.
Distorsion audio
Pour éviter la distorsion audio, placez les haut-parleurs loin du microphone et baissez le volume des 
haut-parleurs.