Table des Matières
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Dépannage
Message ou symptôme
Appareil non configuré
L'appareil ne s'allume pas ou
s'allume de façon intermittente
Impossible d'accéder à l'écran
d'options d'accès complet
Impossible d'accéder à l'écran
d'options d'accès complet ou
d'accès opérateur
44
Causes possibles
Erreur(s) logicielle(s)
Les piles ne sont pas installées
correctement
Logiciel non mis à jour
Appareil endommagé
Le mot de passe correct n'a pas été
saisi
Logiciel non mis à jour
Intervention
Si l'appareil démarre correctement,
sauvegarder le journal des données et
les fichiers de méthode. Mettre à jour le
logiciel pour la version la plus récente :
www.hach.com/SoftwareDownloads.
Vérifier l'orientation des piles par
rapport aux repères de polarité. Refaire
un essai.
Nettoyer les bornes des piles, et
installer des piles neuves.
Brancher l'adaptateur secteur et refaire
un essai.
Mettre à jour le HQd pour la version la
plus récente :
www.hach.com/SoftwareDownloads.:
www.hach.com/SoftwareDownloads
Prendre contact avec le support
technique Hach. Voir Section 9.
Prendre contact avec l'administration du
laboratoire pour connaître le mot de
passe ou prendre contact avec le
support technique Hach.
Mettre à jour le logiciel pour la version
la plus récente :
www.hach.com/SoftwareDownloads.
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