Table des Matières
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Garantie internationale
Dans certaines conditions, la présente garantie est étendue au niveau international pour les
produits achetés chez HP ou chez un revendeur agréé HP qui sont exportés par l'acheteur d'origine
pour son propre usage ou pour faire partie de systèmes intégrés par l'acheteur d'origine. Le service
lié à la garantie est le même que pour les produits achetés dans le pays d'utilisation et ne peut être
assuré que dans le pays d'utilisation du produit. Par ailleurs, le délai d'intervention est sujet à
modification en fonction de la disponibilité locale des pièces. Si le produit n'est pas vendu par
HP dans le pays d'utilisation, il doit être renvoyé dans le pays d'achat d'origine pour
bénéficier du service lié à la garantie. Pour plus d'informations, contactez votre bureau
commercial HP, votre centre de maintenance HP ou votre revendeur agréé HP.
Garantie limitée sur les logiciels HP
LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE DU LOGICIEL HP REGIT TOUS LES LOGICIELS FOURNIS AU
CLIENT COMME PARTIE INTEGRANTE DU PRODUIT INFORMATIQUE HP. ELLE SE SUBSTITUE A
TOUTES LICENCES DE LOGICIELS NON HP EVENTUELLEMENT PRESENTES DANS LES
DOCUMENTATIONS EN LIGNE OU AUTRES ET DANS TOUT MATERIEL INCLUS DANS L'EMBALLAGE
D'UN PRODUIT INFORMATIQUE.
Logiciels HP
Garantie logicielle limitée à quatre-vingt dix jours
La période de garantie est de QUATRE-VINGT DIX (90) JOURS à compter de la date d'achat. HP garantit
que lorsqu'il est installé conformément aux spécifications de HEWLETT-PACKARD, le logiciel exécutera
toutes les instructions figurant dans l'original du logiciel objet. HP ne garantit pas que ledit logiciel
fonctionnera sans les interruptions ou erreurs qui peuvent apparaître. En cas de défaut survenant pendant
la période de garantie, le client pourra demander le remboursement du logiciel fourni par HP ou un
remboursement contre retour à HP du produit et de toutes ses copies, instructions d'installation et
d'assistance.
Supports amovibles (le cas échéant)
HP garantit le support amovible de ses logiciels contre tout défaut de matière ou de fabrication pendant
une durée de QUATRE-VINGT DIX (90) JOURS à compter de la date de livraison. Si le support, bien
qu'utilisé dans des conditions normales, se révèle défectueux pendant cette période, le client le retournera
à HP pour remplacement. Si HP ne peut remplacer le produit au terme d'un laps de temps raisonnable, le
client pourra être remboursé du montant du produit sous réserve du retour à HP dudit produit et de la
destruction de toutes les autres copies sur support amovible de ce produit logiciel.
Autres logiciels
Tous les autres logiciels sont garantis par leur éditeur respectif et non par HP.
Système d'exploitation
HP garantit pour une période de un (1) an, à compter de la date de livraison, l'installation et la
configuration de la version pré-installée du système d'exploitation. HP ne garantit pas que le logiciel
fonctionnera sans interruption ou erreur. En cas de défaillance du logiciel pendant la période de garantie,
HP fournira au client un logiciel non défectueux, ainsi que des instructions de réinstallation ou un service
d'assistance.
Procédures d'assistance HP
Réclamations liées à la garantie
Le client doit notifier à HP, par écrit, toute réclamation liée à la garantie dans un délai égal au plus à trente
(30) jours à compter de la date d'expiration de la garantie mentionnée ci-dessus.
Limitation de la garantie
Hewlett-Packard n'accorde aucune autre garantie, qu'elle soit écrite ou orale, concernant ce produit.
Toute garantie implicite relative à la qualité commerciale et à la bonne adaptation à un usage particulier
est limitée, tout comme la présente garantie écrite, à une durée de 90 jours.
HP n'est pas tenu pour responsable en cas d'emploi ou d'entretien impropre, de modification(s)
non autorisée(s) ou de défaillances résultant d'une utilisation non autorisée du matériel non HP.
(le cas échéant)
(le cas échéant)
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