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Comment réinstaller le système d'exploitation
de mon e-pc ?
Pourquoi mon e-pc est-il lent ou génère-t-il
des messages étranges ?
Des problèmes sont apparus sur mon e-pc
depuis l'installation d'un nouveau logiciel. Que
puis-je faire ?
Est-il possible d'utiliser des périphériques USB
avec le système d'exploitation préchargé sur
mon e-pc ?
Comment connaître le type de matériel et la
version de BIOS utilisés sur mon e-pc ?
Où puis-je obtenir des informations sur les
pilotes HP les plus récents ?
Ö
Utilisez les CD-ROM fournis avec votre e-pc. Voir à la
page 31.
Ö
• Si vous êtes connecté à un réseau, la lenteur du
e-pc peut être due au réseau.
• Le disque dur du e-pc est peut-être trop plein.
• Votre e-pc est peut-être infecté par un virus.
Utilisez un utilitaire antivirus pour effacer tout
virus.
Vous pouvez également mettre à jour le BIOS du
e-pc. Téléchargez le BIOS et les instructions de
mise à jour à l'adresse :
www.hp.com/go/e-pcsupport
Ö
Désinstallez le logiciel pour voir si le problème
disparaît. Si le problème persiste, contactez le
fabricant du logiciel pour obtenir de l'aide ou des
informations relatives aux problèmes de
compatibilité.
Ö
Oui, si votre e-pc utilise Windows 98 ou
Windows 2000. Non, si votre e-pc utilise
Windows NT 4.0.
Ö
Redémarrez le e-pc et appuyez sur ECHAP pendant
l'autotest à la mise sous tension (POST). La version
du BIOS s'affiche en haut de l'écran.
Ö
Sur le site web de HP :
www.hp.com/go/e-pcsupport
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