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Problèmes généraux
Le disque dur présente un problème
Vérifiez que...
Une alerte S.M.A.R.T. n'a pas été générée, indiquant
que votre unité de disque dur est endommagée.
Le disque n'est pas endommagé.
L'option d'amorçage à partir du disque dur n'a pas été
désactivée dans le programme Setup.
Le disque dur a été détecté.
Dépannage avancé
Vérifiez que...
Les connexions internes du disque dur sont
correctement connectées.
Les cavaliers du disque dur sont correctement réglés.
22
Méthode
Ö
Ce type d'alerte peut apparaître à l'écran au
démarrage ou pendant le fonctionnement du
e-pc. Dans ce cas, effectuez immédiatement
une copie de sauvegarde de vos données,
puis contactez l'assistance HP à l'adresse :
www.hp.com/go/e-pcsupport
pour obtenir un disque dur de remplacement.
Ö
• Exécutez e-DiagTools pour vérifier si un
problème avec le disque dur n'est pas
détecté (voir à la page 30).
• Exécutez les outils ScanDisk et
Défragmenteur de disque pour vérifier s'il
existe un problème avec le disque dur.
Pour accéder à ces utilitaires, sélectionnez
Programmes Ö Accessoires Ö Outils
système dans le menu Démarrer.
Ö
Accédez au programme Setup en appuyant
sur F2 au démarrage, puis vérifiez la
configuration de l'option Boot device.
Ö
Accédez à l'écran résumé en appuyant sur
Echap au démarrage. Une unité de disque
dur doit être déclarée dans le sous-menu
IDE Devices (unités IDE).
Méthode
Ö
Vérifiez que les câbles d'alimentation et de
données de l'unité sont correctement
connectés.
Ö
Vérifiez que les cavaliers situés sur le disque
dur sont en mode CS (cable select).
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