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Résolution des problèmes
ERREUR 4
Problème
bandelette.
Refaire test avec
bandelette neuve.
Signification
L'une des situations suivantes
peut se produire :
• Une quantité insuffisante de
sang ou de solution de contrôle
a été appliquée ou une quantité
supplémentaire a été ajoutée
après que le lecteur a entamé le
compte à rebours.
• La bandelette réactive peut
avoir été endommagée ou
déplacée pendant le test.
• L'échantillon sanguin n'a pas
été appliqué correctement.
• Il y a peut-être un problème
avec le lecteur.
Intervention
Répétez le test avec une
bandelette réactive neuve ;
voir les informations relatives à
l'application du sang (pages 38 à
41) ou à la réalisation du test avec
la solution de contrôle (pages
47 à 54). Si le message d'erreur
réapparaît, contactez OneTouch®
Services au 0 800 459 459.
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