Le Mfc Présente Des Problèmes Techniques - Brother MFC-4420C Guide De L'utilisateur

Le MFC présente des problèmes techniques
S i vo us pe nsez q ue votre té lécopie ur ne foncti onne p as corr ecte me nt,
comme ncez par faire une co pie po ur cible r le pr oblè me . S i la copie est cor recte ,
l e p roblè me r éside fort pr obab lemen t aille urs. Consul tez le ta blea u ci-d esso us
e t suivez les con se ils de d épa nnag e.
DIF FICULT É
Im pression ou réception de télécopies
Les caractères sont
comprimés, les pages
comportent des lignes
blanches ou les phrases sont
tronquées.
La qualité d'impression est
médiocre.
Une tache se trouve dans la
partie supérieure centrale de
la page imprimée.
L'impression est trop sombre
ou trop faible.
L'impression semble maculée
ou l'encre coule.
Des lignes blanches
apparaissent à travers le texte
ou les graphiques.
Des lignes noires verticales
apparaissent à la réception
des télécopies.
Les télécopies couleur ne
s'impriment qu'en noir et
blanc.
Les marges gauche et droite
sont tronquées.
SUGGEST IONS
Cela peut être causé par la présence d'électricité statique ou d'interférence sur
la ligne téléphonique. Vous pouvez effectuer une copie à l'aide de la touche
Copie noire pour voir si le même problème se produit à nouveau. Si le
problème persiste, appelez le service à la clientèle de Brother à un des numéros
suivants : 1-877-BROTHER (au Canada) ou (514) 685-6464 (à Montréal).
Assurez-vous que le pilote d'imprimante ou le réglage du type de papier du menu
des fonctions correspond au type de papier utilisé. (Voir Type de support (média)
sur la page 13-3 Voir Réglage du type de papier sur la page 4-1.) Si vous utilisez du
papier ordinaire, essayez un des types de papier recommandés. (Voir Définition du
papier sur la page 2-1.) Ne manipulez pas le papier tant que l'encre n'est pas sèche.
Règle l'alignement vertical. (Voir Contrôle de la qualité d'impression sur la page
22-9.)
Vérifiez que le papier n'est pas trop épais. (Voir Définition du papier sur
la page 2-1.)
Vérifiez que les cartouches d'enc re sont fraîches. La durée de v ie utile d'une cartouche es t
de deux ans , après quoi l'encre ris que de coaguler. La date d'expiration figure sur
l'emballage des cartouc hes. Vérifiez que le pilote d'im primante correspond au ty pe de
papier utilisé. (Voir Ty pe de support (média) sur la page 13-3.) Essay ez d'utiliser les types
de papier recom mandés. (V oir Définition du papier sur la page 2-1.) La température
am biante recomm andée pour votre MFC est com prise entre 20 °C et 33 °C (68 °F et 91 °F ).
Vérifiez que vous utilisez bien les types de papier appropriés. (Voir
D éfinition du papier sur la page 2-1.) N e manipulez pas le papier tant
que l'encre n'est pas sèche.
La température ambiante recommandée pour votre MF C est comprise
entre 20 °C et 33 °C (68 °F et 91 °F ).
N ettoyez les têtes d'impression. (Voir Nettoyage des têtes d'impression
sur la page 22-9.)
Le numériseur de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez-lui de faire
une copie pour savoir si le problème provient de son appareil. Utilisez
un autre télécopieur pour recevoir la télécopie.
Si le problème persiste, appelez le service à la clientèle de Brother à un
des numéros suivants : 1-877-BROTHER (au Canada) ou (514)
685-6464 (À Mon tréal).
Remplacez les cartouches d'encre couleur qui sont vides ou presque vides,
puis demandez à votre correspondant de vous envoyer à nouveau la
télécopie couleur. (Voir Remplacement des cartouches d'encre sur la page
22-18) Vérifiez que la fonction Mémoriser fax est désactivée (sur OFF).
(Voir Réglage de la fonction Mémoriser fax sur la page 8-1.)
Activez la fonction Réduction automatique (Autoréduction). (Voir Impression
réduite d'une télécopie entrante (Autoréduction) sur la page 5-5.)
DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER 22 - 6