Le Mfc Présente Des Problèmes Techniques Mfc - Brother MFC-8420 Guide De L'utilisateur

Le MFC présente des problèmes techniques MFC
S i vo us pe nsez q ue votre té lécopie ur ne foncti onne p as corr ecte me nt,
comme ncez p ar fa ire une copi e p our cible r l e p robl ème. S i le r ésultat est
cor rect, le prob lème résid e for t prob able ment a illeu rs. Consultez le ta bleau
ci-d essous e t suivez les con se ils de d épa nnag e.
DIF FICULT É
Im pression ou réception de télécopies
Les caractères sont comprimés,
les pages comportent des
lignes horizontales ou les
phrases sont tronquées.
La qualité d'impression est
médiocre.
Des lignes noires verticales
apparaissent à la réception des
télécopies.
Lignes horizontales et lignes
manquantes.
Les télécopies reçues
apparaissent comme coupées
ou comportent des pages
blanches.
L igne téléph oniqu e o u conn exio ns
Le mode de composition ne
fonctionne pas
Le MFC ne répond pas aux
appels.
Envo i d e téléco pies
La qualité des télécopies
envoyées est médiocre.
SUGGEST IONS
Si votre copie est correcte, il s'agit probablement d'une mauvaise connexion
en raison de parasites ou d'interférence se trouvant sur la ligne
téléphonique. Si la copie n'est pas bonne, nettoyez la zone du numériseur.
Si le problème persiste, appelez le service à la clientèle de Brother à un des
numéros suivants: 1-877-BROTHER (au Canada) ou (514) 685-6464 (à
Montréal).
Voir Amélioration de la qualité d'impression à la page 22-18.
D es lignes verticales et noires peuvent apparaître sur certaines des
télécopies reçues. Soit le fil du corona (fil éliminateur d'effet de couronne)
principal du MFC pour l'impression est encrassé ou le numériseur de
l'émetteur de la télécopie est sale. Nettoyez votre fil du corona principal
(Voir Nettoyage du bloc tambour à la page 22-27), ou demandez à
l'émetteur d'effectuer une copie si le problème provient de son
télécopieur. U tilisez un autre télécopieur pour recevoir la télécopie. Si le
problème persiste, contactez le Service à la clientèle de Brother au,
1-877-BROTHER (au Canad a) ou (514) 685-6464 (À Mo ntréal).
La télécopie reçue peut comporter des lignes horizontales ou des lignes
manquantes. Cela est généralement causé par une mauvaise connexion
téléphonique. Demandez à l'émetteur de la télécopie de la renvoyer.
Si les données reçues sont divisées et imprimées sur deux pages ou si
une page blanche supplémentaire est imprimée, il se peut que le réglage
de la taille papier ne soit pas approprié pour le type de papier utilisé (Voir
T ype et taille (format) du papier à la page 2-1). Si vous utilisez la fonction
de réduction fixe, vérifiez si le taux de réduction convient au format de
papier. (Voir Agrandir/Réduire à la page 10-7.)
Vérifiez la tonalité de composition. Modifiez le réglage de
T onal/ Impul s.. (Voir Configuration des modes Composition par
tonalités et Composition par impulsions (pour le Canada uniquement) à
la page 4-4.) Vérifiez toutes les connexions téléphoniques. Vérifiez
toutes les connexions du cordon téléphonique. Envoyez une télécopie
manuelle en appuyant sur Ton alité, ou en soulevant le combiné externe
et en composant le numéro. Attendez le signal de réception de télécopie
avant d'appuyer sur Marche.
Assurez-vous que le MF C est dans un mode de réception approprié pour
votre configuration. (Voir Opérations d'envoi de base à la page 6-6.)
Vérifiez la tonalité de composition. Si possible, appelez votre MFC pour
l'entendre prendre l'appel. S'il ne répond toujours pas, vérifiez la
connexion de la ligne téléphonique. Si aucune sonnerie n'est émise
lorsque vous appelez le MFC, contactez votre compagnie de téléphone
pour faire vérifier la ligne téléphonique.
R églez la résolution sur F in (bonne qual.) ou Sup. fin (très bonne
qual.). Faites une copie pour vérifier le bon fonctionnement du
numériseur. Si la qualité de la copie n'est pas bonne, nettoyez le
numériseur. (Voir Nettoyage du numériseur à la page 22-25.)
DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER 22 - 13