Dépannage Des Défaillances De Démarrage De L'système; Dépannage Des Connexions Externes; Dépannage Du Sous-Système Vidéo; Dépannage D'un Périphérique Usb - Dell PowerEdge R330 Manuel Du Propriétaire

Dépannage des défaillances de démarrage de
l'système
Si vous démarrez l'système en mode d'amorçage BIOS après l'installation du système d'exploitation à partir du Gestionnaire de démarrage
UEFI, l'système se bloque. Vous devez démarrer le système dans le mode d'amorçage dans lequel vous avez installé le système
d'exploitation.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux
connecteurs externes de votre système.
Dépannage du sous-système vidéo
Prérequis
REMARQUE : Vérifiez que l'option Local Server Video Enabled (Vidéo locale du serveur activée) est sélectionnée dans l'interface
graphique utilisateur de l'iDRAC, sous Virtual Console (Console virtuelle). Si cette option n'est pas sélectionnée, la vidéo locale
est désactivée.
Étapes
1 Vérifiez les connexions des câbles (alimentation et affichage) à l'écran.
2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre l'système et l'écran.
3 Lancez le test de diagnostic approprié.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Étape suivante
Si le test échoue, voir la section Obtention d'aide.
Dépannage d'un périphérique USB
Prérequis
REMARQUE : Suivez les étapes 1 à 5 pour dépanner un clavier ou une souris USB. Pour tout autre périphérique USB, passez à
l'étape 6.
Étapes
1 Déconnectez les câbles du clavier et/ou de la souris de l'système, puis reconnectez-les.
2 Si le problème persiste, connectez le clavier et/ou la souris à un autre port USB de l'système.
3 Si l'incident est résolu, redémarrez l'système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
4 Dans l'utilitaire de configuration d'iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode de port de gestion USB) est
défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de système d'exploitation standard).
5 Si le problème n'est pas résolu, remplacez la souris et/ou le clavier par un clavier ou une souris en état de marche.
Si le problème persiste, passez à l'étape 6 pour dépanner les autres périphériques USB reliés à l'système.
Si le problème persiste, dépannez les autres périphériques USB reliés à l'système.
6 Mettez hors tension tous les périphériques USB associés et déconnectez-les de l'système.
7 Redémarrez l'système.
Dépannage de votre système 167