Cisco 7800 Série Guide De L'utilisateur page 7

C H A P I T R E 3
Contacts
C H A P I T R E 4 Historique des appels
Accepter un appel de centre d'appel
Mise en attente d'un appel de l'agent
Définir un code de disposition lorsque vous êtes sur un appel du centre d'appel
Suivi d'un appel 60
Escalader un appel vers un superviseur
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Carnet d'adresses personnel
Ajout d'un nouveau contact à votre carnet d'adresses personnel
Ajout d'un nouveau contact à votre carnet d'adresses personnel avec la page Web du téléphone
Rechercher un contact dans votre carnet d'adresses personnel
Appeler un contact dans votre carnet d'adresses personnel
Modifier un contact dans votre carnet d'adresses personnel
Suppression d'un contact de votre carnet d'adresses personnel
Rechercher un contact dans l'écran Tous les répertoires
Répertoire d'entreprise
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Répertoire BroadSoft
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Recherche d'un contact dans votre répertoire BroadSoft
Modifier le type de contact dans votre répertoire BroadSoft
Gérer vos contacts dans l'annuaire personnel BroadSoft
Modification du nom de votre répertoire BroadSoft
Modification du nom du serveur du répertoire BroadSoft
Modifier les informations d'authentification de votre répertoire BroadSoft
Annuaire LDAP
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Modifier les informations d'authentification de votre répertoire LDAP
Recherche d'un contact dans votre annuaire LDAP
Appeler un contact figurant dans votre répertoire LDAP
Modifier un numéro de contact dans votre répertoire LDAP
Annuaire XML
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Appeler un contact figurant dans votre répertoire XML
Modifier un numéro de contact dans votre répertoire XML
Recherche inversée du nom pour les appels entrants et sortants
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Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 7800
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Table des matières
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