Cisco 7800 Série Guide De L'utilisateur page 6

Table des matières
Prise d'un appel mis en attente pendant trop longtemps
Permutation entre un appel actif et un appel en attente
Parcage d'appels
Renvoi d'appels
Activer le Renvoi de tous les appels à l'aide de la synchronisation de code d'activation de
Activer le transfert d'appels à partir de la page Web du téléphone
Transférer les appels
Transfert d'un appel à une autre personne
Consulter avant d'effectuer un transfert
Téléconférences et réunions
Ajout d'une autre personne à un appel
Conférence avec un code étoile
Enregistrement d'un appel
Contacts de messagerie instantanée et présence
Présence
Appel vers un contact IM et présence
Modifier votre état de présence
Envoi d'un message de radiomessagerie à un groupe de téléphones (multidiffusion de
Lignes multiples
Affichage de tous les appels sur votre ligne principale
Prise de l'appel le plus ancien en premier
Affichage de tous les appels sur le téléphone
Lignes partagées sur votre téléphone de bureau multiplateforme
Fonctionnalités de centre d'appel
Connexion en tant qu'agent de centre d'appel
Déconnexion en tant qu'agent de centre d'appel
Changement de votre état en tant qu'agent de centre d'appel
Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 7800
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Mise en attente d'un appel à l'aide du parcage d'appels
Récupération d'un appel en attente à l'aide du parcage d'appels
Parquer et annuler le parcage d'un appel à l'aide d'une seule touche de ligne
Numéro de poste de parcage d'appels et états
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fonctionnalité
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radiomessagerie)
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Vous ajouter à un appel sur une ligne partagée
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