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Sécurité
Prise en main
Configuration
Installation
Ethernet
Je ne réussis pas à me connecter à Internet (Ethernet).
Si vous utilisez un concentrateur, celui-ci est-il allumé ?
Utilisez-vous le bon type de câble
connexion directe à un ordinateur ou un câble croisé (émulateur de modem)
pour le branchement sur un concentrateur.
Appuyez sur le bouton Reset situé à l'arrière de la passerelle téléphonique.
Une configuration incorrecte peut bloquer toute tentative de connexion au
routeur de la passerelle téléphonique. Si vous pensez que c'est le cas,
reportez-vous à la rubrique
Je ne réussis pas à me connecter à Internet (Sans fil).
Vérifiez les témoins lumineux (reportez-vous à la rubrique
passerelle
Votre utilitaire de connexion détecte-t-il votre réseau local sans fil ? Si vous
avez désactivé la transmission SSID, vous devez saisir manuellement le nom
de votre réseau local sans fil dans votre utilitaire de connexion.
Définissez votre mode de sécurité sur WEP ou désactivez-le. Si vous le
désactivez, activez un autre mode de sécurité dès que vous aurez déterminé
le problème.
Une configuration incorrecte peut bloquer toute tentative de connexion au
routeur de la passerelle téléphonique. Si vous pensez que c'est le cas,
reportez-vous à la rubrique
Ma connexion Internet s'arrête parfois de fonctionner.
Ce problème est généralement dû aux interférences. Deux des sources
d'interférence les plus courantes sont les téléphones sans fil de 2,4 GHz et
les fours à micro-ondes. Si vous n'arrivez pas à éliminer les interférences,
essayez un canal différent ou définissez un mode protégé.
Je réussis à me connecter à Internet, mais tout est très lent.
Si le site Web que vous visitez est très prisé, il se peut qu'il ne puisse
satisfaire toutes les demandes à la fois. Si d'autres sites se téléchargent
rapidement, attendez quelques minutes puis recommencez. La connexion
aux heures de pointe est également un facteur de ralentissement.
D'autres communications sur le réseau local ou des interférences avec les
connexions sans fil peuvent ralentir la connexion.
Mode d'emploi de la passerelle téléphonique Touchstone TG952
Utilisation
Dépannage
Ethernet
Restauration des paramètres d'usine du
téléphonique) : le voyant Wi-Fi doit être allumé.
Restauration des paramètres d'usine du
Glossaire
? Utilisez le câble fourni pour la
routeur.
Utilisation de la
routeur.
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