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Touchstone DG3270 Passerelle
de Données
Guide d'utilisation
Release 32 STANDARD 1.0
Février 2015

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Sommaire des Matières pour Arris Touchstone DG3270

  • Page 1 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015...
  • Page 2 écrite de ARRIS Enterprises, Inc. (« ARRIS »). ARRIS se réserve le droit de réviser cette documentation et d'y apporter des modifications de temps à autre, sans qu'elle ne soit obligée d'émettre un avis à cet effet.
  • Page 3: Table Des Matières

    Chapter 5. Configuration de votre connexion Ethernet ........26 Configuration requise ................... 26 Utilisation de ce chapitre ................26 Configuration TCP/IP sous Windows XP .............. 26 Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 3...
  • Page 4 Parfois, ma connexion Internet sans fil cesse de fonctionner ........36 Je réussis à me connecter à Internet, mais tout fonctionne au ralenti ......36 Chapter 8. Glossary ................37 Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 4...
  • Page 5 Lancez-vous sur la voie express des communications Internet! Que ce soit pour profiter de contenu multimédia diffusé en continu, télécharger de nouveaux logiciels, consulter vos courriels ou encore téléphoner à vos amis, la Passerelle de Données Touchstone DG3270 vous apportera rapidité et fiabilité.
  • Page 6: Chapter 1. Vue D'ensemble

    Chapter 1: Vue d’ensemble Obtenir de l'assistance Si vous avez besoin d'aide avec votre ARRIS produit se il vous plaît communiquer avec votre câblodistributeur. Pour techniques information supplémentaires et de produits Guides de l'utilisateur se il vous plaît visitez le site Web ARRIS soutien au http://www.arris.com/consumer.
  • Page 7: Exigences En Matière De Sécurité

    Chapter 2 Exigences en matière de sécurité La Passerelle de Données d’ARRIS est conforme aux normes applicables en matière de fonctionnement, de fabrication, d’étiquetage et d’information dans le cadre de l’utilisation décrite ci-après : ATTENTION Risque d’électrocution Tension secteur à l’intérieur de cet appareil. Ne contient aucune pièce réparable par l’utilisateur.
  • Page 8: Partie 15 Des Règles De La Fcc

    FCC prescrites pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé à une distance minimale de 20 centimètres d’un radiateur et d’une Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 8...
  • Page 9: Conformité Aux Normes D'industrie Canada

    (2) l'équipement ou l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 9...
  • Page 10: Démarrage

    Démarrage À propos de votre nouvelle Passerelle de Données La Passerelle de Données Touchstone DG3270 est conforme à la norme DOCSIS et elle offre les fonctions suivantes : Vitesse : jusqu’à trente-deux fois plus rapide que les modems câbles conformes à la ...
  • Page 11: Accès Au Service

    : Le numéro de série de la Passerelle de Données et les adresses MAC du câble (imprimé  sur le Passerelle de Données) Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 11...
  • Page 12: Configuration Requise

    Les pilotes du matériel, ainsi que les protocoles TCP/IP et DHCP doivent être activés dans le noyau. Vous devez disposer d’une connexion Ethernet ou de réseau local sans fil. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 12...
  • Page 13: À Propos De Ce Manuel

    Par ailleurs, évitez autant que possible d’ouvrir des courriels contenant des pièces jointes ou des fichiers provenant de forums de discussion. Installez un programme antivirus et maintenez-le à jour.  Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 13...
  • Page 14: Ethernet Ou Sans Fil

    Remarque : Pour relier plus de quatre ordinateurs à la passerelle DG3270 par les ports Ethernet, il faut recourir à un concentrateur Ethernet (en vente dans tous les magasins d’informatique). Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 14...
  • Page 15 Ethernet et utiliser la connexion sans fil pour les autres. Pour relier cinq ordinateurs ou plus aux ports Ethernet, vous devez utiliser un concentrateur Ethernet (en vente dans les magasins d’informatique). Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 15...
  • Page 16: Chapter 4. Installation Et Connexion De Votre Passerelle De Données

    Si vous avez commandé le service, votre câblodistributeur doit configurer automatiquement la Passerelle de Données. Ne suivez les instructions de cette section que si vous devez installer et connecter la Passerelle de Données. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 16...
  • Page 17: Face Avant

    7. WPS: Indique que la technologie WPS (Wireless Protected Setup) est activée. 8. Bouton WPS: Permet de relier la Passerelle de Données à un dispositif sans fil. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 17...
  • Page 18: Face Arrière

    2. Ethernet (1 - 4) : Connecteurs permettant la connexion au port de réseau local d’un ordinateur. 3. Cable : Connecteur pour le câble coaxial. 4. Power : Connecteur pour le cordon d’alimentation. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 18...
  • Page 19: Choix D'un Emplacement D'installation

    Passerelle de Données et les autres dispositifs Brouillage et bruits de radiofréquence (provenant de téléphones  sans fil de 2,4 GHz, de fours à micro-ondes ou d’autres réseaux sans fil) Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 19...
  • Page 20: Connexion De La Passerelle De Données

    1. Branchez l’une des extrémités du câble coaxial sur la prise de câble ou sur le répartiteur et l’autre extrémité sur le connecteur pour câble (3) de la Passerelle de Données. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 20...
  • Page 21: Configuration De Votre Connexion Sans Fil

    Le modèle DG3270 est livré avec une fonction de sécurité de réseau local sans fil qui est activée par défaut. Consultez l'étiquette de sécurité apposée sur votre produit pour connaître les réglages de sécurité d'usine. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 21...
  • Page 22: Accès À L'interface De Configuration

    (SSID), comme cela est indiqué sur l'étiquette de sécurité. 2. Si vous ne pouvez pas accéder au réseau local sans fil, établissez une connexion Ethernet câblée entre votre ordinateur et la passerelle DG3270. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 22...
  • Page 23: Configuration Du Contrôle Parental

    MAC sans fil, sélectionnez (aéroport) dans la liste déroulante Show (afficher), puis cliquez sur l'onglet Airport. Le champ Airport ID (identifiant d'aéroport) indique l'adresse MAC. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 23...
  • Page 24: Configuration Du Contrôle Parental

    à l'ordinateur de leurs enfants. Remarque : Reportez-vous à la rubrique Recherche de l'adresse MAC d'un ordinateur (page 23) pour savoir comment trouver l'adresse MAC de votre ordinateur. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 24...
  • Page 25: Filtrage Par Mots-Clés Et De Sites Web

    Cliquez selon le cas sur le bouton (ajouter un filtre de mot-clé) ou Add Web Site Filter Apply (ajouter un filtre de site Web). Cliquez ensuite sur le bouton (appliquer) Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 25...
  • Page 26: Configuration De Votre Connexion Ethernet

    Windows XP. Reportez-vous à la documentation de soutien de Microsoft sur Windows XP pour connaître les instructions d’installation. Une fois TCP/IPv6 installé et activé, suivez les mêmes étapes de configuration en sélectionnant TCP/IPv6 à l’étape qui convient. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 26...
  • Page 27: Configuration Tcp/Ip Sous Windows Vista

    Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) (Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6)) cliquez sur pour configurer TCP/IPv6. La fenêtre des propriétés TCP/IP relatives à la version choisie s’affiche. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 27...
  • Page 28: Configuration Tcp/Ip Sous Windows 7 Ou Windows 8

    4. Au besoin, cliquez sur l’onglet TCP/IP. TCP/IPv4 , passez à l’étape 5. Si vous utilisez TCP/IPv6 Si votre câblodistributeur exige , passez à l’étape 8. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 28...
  • Page 29 8. Si vous utilisez TCP/IPv6, cliquez sur au bas de la fenêtre précédente. Automatically (automatiquement) 9. Choisissez dans le menu déroulant Configure IPv6 et cliquez sur 10. Fermez les préférences système. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 29...
  • Page 30: Utilisation De La Passerelle De Données

    Configuration de l'ordinateur pour utiliser la Passerelle de Données Procédez comme indiqué dans la trousse d’information fournie par votre câblodistributeur. Communiquez avec lui si vous avez besoin d’aide pour configurer votre ordinateur. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 30...
  • Page 31: Témoins Lumineux Du Modèle Dg3270

    Le tableau suivant indique le comportement des divers témoins lumineux pour la connexion Ethernet, le réseau MoCA et le réseau local sans fil en fonctionnement normal. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 31...
  • Page 32: Témoins Lumineux : Fonctionnement Normal (Réseau Étendu)

    Allumé = Allumé = Alimentation secteur correcte Connecté à Internet Internet disponible Clignotant = Éteint = Internet Non connecté à indisponible Internet Éteint Éteint Éteint d’alimentation secteur Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 32...
  • Page 33: Séquence De Démarrage Du Modem Câble

    à Internet. Ce bouton est rarement utilisé. Appuyez sur ce bouton à l’aide d’un objet pointu non métallique. Le bouton Reset est en renfoncement pour éviter les réinitialisations accidentelles. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 33...
  • Page 34: Réinitialisation Du Routeur Sur Les Réglages D'usine Par Défaut

    Cette opération rétablit la configuration sans fil et la configuration du routeur aux paramètres d’usine par défaut. Cela peut s’avérer nécessaire si une mauvaise configuration a provoqué le verrouillage de tous les accès. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 34...
  • Page 35: Dépannage

    Passerelle de Données. Si vous pensez que vous êtes dans ce cas, reportez-vous à la rubrique Réinitialisation du routeur sur les réglages d’usine par défaut (page 34). Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 35...
  • Page 36: Je Ne Parviens Pas À Me Connecter À Internet (Sans Fil)

    La connexion aux heures de pointe est également un facteur de ralentissement. Les autres communications sur le réseau local ou le brouillage avec les connexions sans fil sont susceptibles de ralentir votre connexion. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 36...
  • Page 37 Câble de haute qualité utilisé pour une une adresse IP. connexion Gigabit Ethernet (1000BaseT). Lorsque vous achetez un câble Ethernet, demandez toujours un câble de catégorie 5e. Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 37...
  • Page 38: Répartiteur

    électronique et opérations. Par exemple, le dans de nombreux magasins de rabais. câblodistributeur peut disposer d’un serveur Web mandataire qui stocke un Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 38...
  • Page 39 Le central d’un réseau hybride fibre optique-coaxial. La tête du réseau regroupe les équipements vidéo et de données. Dans les grands réseaux par câble, une tête de réseau principale Release 32 STANDARD 1.0 Février 2015 Touchstone DG3270 Passerelle de Données Guide d’utilisation 39...
  • Page 40 Touchstone DG3270 Guide d’utilisation Passerelle de Données Siège social ARRIS · Suwanee · Géorgie · 30024 · États-Unis T : 1 678 473-2000 F : 1 678 473-8470 www.arris.com...

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