Arris Touchstone TG2492 Guide D'utilisation
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Touchstone TG2492 Passerelle
de Téléphonie
Guide d'utilisation
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Manuels Connexes pour Arris Touchstone TG2492

Sommaire des Matières pour Arris Touchstone TG2492

  • Page 1 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015...
  • Page 2 écrite de ARRIS Enterprises, Inc. (« ARRIS »). ARRIS se réserve le droit de réviser cette documentation et d'y apporter des modifications de temps à autre, sans qu'elle ne soit obligée d'émettre un avis à cet effet.

  • Page 3: Table Des Matières

    Homologations européennes ................8 Consommation d’énergie ................9 Chapter 3. Démarrage ................10 À propos de votre nouvelle Passerelle de Téléphonie Touchstone TG2492 ....10 Contenu de la boîte ..................10 Ce dont vous avez besoin ................11 Accès au service ..................12 Configuration requise ...................
  • Page 4 Il n'y a aucune tonalité lorsque je décroche le téléphone, pourquoi? ......40 Chapter 8. Glossary ................42 Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 4 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 5: Vue D'ensemble

    Lancez-vous sur la voie express des communications Internet! Que ce soit pour profiter de contenu multimédia diffusé en continu, télécharger de nouveaux logiciels, consulter vos courriels ou encore téléphoner à vos amis, la Passerelle de Téléphonie Touchstone TG2492 vous apportera rapidité et fiabilité. Vous bénéficiez d’un service téléphonique de voix sur IP de qualité...

  • Page 6: Chapter 1. Vue D'ensemble

    Le processus d’installation est simple et votre câblodistributeur saura vous apporter toute l’aide nécessaire en cas de configuration spécifique. Obtenir de l'assistance Si vous avez besoin d'aide avec votre ARRIS produit se il vous plaît communiquer avec votre câblodistributeur. Pour techniques information supplémentaires et de produits Guides de l'utilisateur se il vous plaît visitez le site Web ARRIS soutien au http://www.arris.com/consumer.

  • Page 7: Exigences En Matière De Sécurité

    Chapter 2 Exigences en matière de sécurité La Passerelle de Téléphonie d’ARRIS est conforme aux normes applicables en matière de fonctionnement, de fabrication, d’étiquetage et d’information dans le cadre de l’utilisation décrite ci-après : ATTENTION Risque d’endommagement des équipements Risque de perte de service La connexion de la Passerelle de Téléphonie à...

  • Page 8: Homologations Européennes

    Marquage CE 93/68/CEE. En tant que tel, le produit porte donc le marquage CE conformément aux directives applicables ci-dessus. Vous pouvez demander un exemplaire de la déclaration de conformité à : ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA 30024, États-Unis.

  • Page 9: Consommation D'énergie

    12,0 W (en veille) 15,3 W (en général) Remarque : dans la plupart des cas, ARRIS recommande de laisser constamment l’interrupteur en position de marche. Placer l’interrupteur en position d’arrêt désactive l’appareil, y compris les services de téléphonie et de transmission de données. Il est recommandé...

  • Page 10: Démarrage

    À propos de votre nouvelle Passerelle de Téléphonie Touchstone TG2492 La Passerelle de Téléphonie Touchstone TG2492 est conforme à la norme DOCSIS et Euro- DOCSIS et elle offre les fonctions suivantes : Vitesse : Jusqu’à vingt-quatre fois plus rapide que les modems câbles conformes à la ...

  • Page 11: Ce Dont Vous Avez Besoin

    Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 11 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 12: Accès Au Service

    Nous vous conseillons également de demander les renseignements suivants à votre câblodistributeur : Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 12 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 13: Configuration Requise

    Système 7.5 à MacOS 9.2 (avec Open Transport recommandé) ou MacOS X. Vous devez disposer d’une connexion Ethernet ou de réseau local sans fil. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 13 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 14: Linux/Autres Variantes D'unix

    Aucun système n’est sûr à 100 %, mais les conseils suivants peuvent vous aider à améliorer la protection de votre système : Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 14 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 15: Ethernet Ou Sans Fil

    à ceux du cordon téléphonique). Vous pouvez cependant vous procurer des câbles supplémentaires dans tous les magasins d’informatique. Si vous connectez la Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 15 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 16 Ethernet et utiliser la connexion sans fil pour les autres. Pour relier cinq ordinateurs ou plus aux ports Ethernet, vous devez utiliser un concentrateur Ethernet (en vente dans les magasins d’informatique). Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 16 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 17: Chapter 4. Installation Et Connexion De Votre Passerelle De Téléphonie

    La ligne téléphonique doit être physiquement débranchée au niveau du boîtier externe de l’interface avant l’établissement de la connexion. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 17 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 18: Face Avant

    8. Bouton WPS/DEL : Permet de relier la Passerelle de Téléphonie à un dispositif sans fil. La DEL indique que la technologie WPS (Wireless Protected Setup) est activée. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 18 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 19: Face Arrière

    5. USB : Connecteur pour hôte USB (fonctions prises en charge déterminées par votre câblodistributeur). 6. Cable : Connecteur pour le câble coaxial. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 19 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 20: Choix D'un Emplacement D'installation

    Facteurs réduisant la portée de la connexion Plusieurs facteurs peuvent réduire la portée de la connexion sans fil. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 20 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 21 Remarque : Le réglage de la puissance d’émission sur High (élevé) augmente la portée. Le réglage sur Medium (moyen) ou Low (faible) diminue la portée de façon proportionnelle. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 21 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 22: Connexion De La Passerelle De Téléphonie

    Resserrez le branchement à la main, puis resserrez encore davantage en appliquant 1/8 de tour avec une clé. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 22 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 23: Configuration De Votre Connexion Sans Fil

    TG2492 pour configurer facilement la sécurité de votre système. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 23 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 24: Accès À L'interface De Configuration

    3. Dans votre navigateur Web, ouvrez la page http://192.168.0.1/ pour accéder à la configuration du routeur sans fil. L’écran de connexion s’affiche. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 24 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 25: Configuration Du Contrôle Parental

    /sbin/ifconfig L'interface sans fil est eth1 (sauf si vous n'avez pas d'adaptateur Ethernet, auquel cas l'interface est eth0). Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 25 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 26: Configuration Du Contrôle Parental

    Pour supprimer un mot-clé ou un site Delete (supprimer). Web de la liste, cochez d'abord sa case puis cliquez sur le bouton Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 26 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 27 (ajouter un filtre de mot-clé) ou Add Web Site Filter Apply (ajouter un filtre de site Web). Cliquez ensuite sur le bouton (appliquer) Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 27 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 28: Configuration De Votre Connexion Ethernet

    Configuration TCP/IP sous Windows XP Pour configurer l’interface Ethernet sous un système d’exploitation Windows XP, procédez comme suit. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 28 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 29: Configuration Tcp/Ip Sous Windows Vista

    La fenêtre Network Connections (Connexions réseau) s’affiche. Local Area Connection (Connexion au réseau local) 4. Double-cliquez sur pour ouvrir la fenêtre Properties (Propriétés) : Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 29 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 30: Configuration Tcp/Ip Sous Windows 7 Ou Windows 8

    Properties Close (Fermer) (Propriétés). Cliquez ensuite sur pour quitter les autres fenêtres de configuration restantes. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 30 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 31: Configuration Tcp/Ip Sous Macos X

    Automatically (automatiquement) 9. Choisissez dans le menu déroulant Configure IPv6 et cliquez sur 10. Fermez les préférences système. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 31 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 32: Utilisation De La Passerelle De Téléphonie

    Procédez comme indiqué dans la trousse d’information fournie par votre câblodistributeur. Communiquez avec lui si vous avez besoin d’aide pour configurer votre ordinateur. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 32 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 33: Témoins Lumineux Du Modèle Tg2492

    : le fil rouge et le fil vert sont peut-être en court-circuit (en contact) ou la tension sur les lignes est peut-être incorrecte. Si cette situation persiste pendant plus de Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 33 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 34: Témoins Lumineux : Fonctionnement Normal (Réseau Local Et Téléphone)

    Mode Power US/DS Online Alimentation Allumé Allumé = Connecté à Allumé = Internet secteur correcte Internet disponible Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 34 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 35: Témoins Lumineux : Séquence De Démarrage

    Remarque : Le voyant US/DS clignote pendant le démarrage et les virages sur le moment où la Passerelle de Téléphonie établit une connexion. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 35 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 36: Séquence De Démarrage Du Modem Câble

    éviter les réinitialisations accidentelles. Remarque : L'interrupteur d'alimentation du panneau arrière peut également être utilisé pour réinitialiser l'appareil. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 36 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 37: Réinitialisation Du Routeur Sur Les Réglages D'usine Par Défaut

    Cela peut s’avérer nécessaire si une mauvaise configuration a provoqué le verrouillage de tous les accès. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 37 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 38: Dépannage

    Passerelle de Téléphonie sur la prise. Consultez ensuite les solutions spécifiques aux connexions Ethernet ou sans fil si nécessaire. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 38 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 39: Je Ne Parviens Pas À Me Connecter À Internet (Ethernet)

    Si le site Web que vous visitez est très fréquenté, il se peut qu’il ne puisse satisfaire toutes les demandes à la fois. Si d’autres sites se téléchargent rapidement, attendez quelques Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 39 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 40: Il N'y A Aucune Tonalité Lorsque Je Décroche Le Téléphone, Pourquoi

    5. La Passerelle de Téléphonie est-elle branchée dans une prise murale? Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 40 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 41 Si vous n’obtenez toujours aucune tonalité, communiquez avec votre fournisseur de services. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 41 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.

  • Page 42: Glossary

    à un réseau. Le protocole DHCP permet au câblodistributeur de configurer le logiciel de réseautage de votre ordinateur. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 42 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 43 à un niveau donné. HTTP Acronyme de HyperText Transfer Protocol. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 43 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 44 Le WPA offre commutée. une meilleure sécurité que le WEP. Version 24 STANDARD 1.1 Mars 2015 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation 44 Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 45 Touchstone TG2492 Passerelle de Téléphonie Guide d’utilisation Siège social ARRIS · Suwanee · Géorgie · 30024 · États-Unis T : 1 678 473-2000 F : 1 678 473-8470 www.arris.com...

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