3
Dépannage
Problème
Les couleurs sont mauvaises
ou manquantes.
Le papier banderole ne
s'imprime pas correctement.
Le module d'impression
recto-verso automatique est
attaché mais il vous est
impossible de sélectionner
l'option
Automatique
la section
Impression
recto-verso
de l'onglet
Fonctionnalités.
44
•
Assurez-vous d'avoir retiré la bande de protection adhésive en vinyle de la
cartouche d'impression.
•
Vérifiez l'état des cartouches d'impression. Reportez-vous à la rubrique « Etat de la
cartouche d'impression » page 29.
•
Il est peut-être nécessaire de nettoyer la cartouche d'impression couleur.
Reportez-vous à la rubrique « Nettoyage des cartouches d'impression » page 35.
•
Désactivez la case à cocher
avancés. Reportez-vous à la rubrique « Onglet Paramètres avancés » page 10.
•
Assurez-vous que le bac de SORTIE est relevé.
•
Assurez-vous d'avoir sélectionné l'option
Reportez-vous à la rubrique « Onglet Mise en page » page 8.
•
Si plusieurs feuilles passent en même temps dans l'imprimante, dépliez et repliez
le papier.
•
Si le papier se froisse lors de son passage dans l'imprimante, cela signifie qu'il
n'est peut-être pas adapté à ce type d'impression.
•
Si des espaces apparaissent au bas des pages , le problème provient peut-être de
votre logiciel. Consultez les Notes de version dans le groupe Programmes. Pour
obtenir ces notes, cliquez sur
Series.
1
Imprimez une page.
2
Dans l'onglet Fonctionnalités, cochez la case
Automatique.
ou
dans
1
Cliquez sur l'onglet
2
Cochez la case
Appliquer.
3
Cliquez sur le
4
Cliquez sur l'onglet
5
Cochez les cases
Solution
Imprimer en niveaux de gris
Démarrer
Configuration
de la
Module d'impression recto-verso automatique
X
situé à l'angle supérieur droit pour fermer la boîte de dialogue.
Fonctionnalités
de la
Impression recto-verso
de l'onglet
Banderole
de l'onglet
Mise en
Programmes
HP DeskJet 970C
Impression recto-verso
Boîte à outils HP
DeskJet.
Boîte à outils HP
DeskJet.
puis Automatique.
Paramètres
page.
puis
puis cliquez sur