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Des modules de mémoire sont détectés
mais il existe une erreur de
compatibilité ou de configuration de
mémoire.
Activité système de routine précédant
l'initialisation vidéo.
Panne possible d'une carte d'extension.
Activité système de routine précédant
l'initialisation vidéo.
L'ordinateur fonctionne normalement
après l'auto-test de démarrage.
REMARQUE : les voyants de diagnostic
clignotent brièvement puis s'éteignent
lorsque l'ordinateur démarre le système
d'exploitation.
Codes sonores
L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette
série de signaux, appelée "code sonore", permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, un des codes sonores possibles
(code 1-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Il indique qu'un problème lié à la mémoire s'est produit.
Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage, procédez comme suit :
1. Notez le code sonore dans la liste de vérification des diagnostics.
2.
Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (voir Dell
3. Voir
Contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
Code
Cause
1-1-2
Échec du registre du microprocesseur
1-1-3
Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive rémanente
1-1-4
Échec de la somme de contrôle du BIOS ROM
1-2-1
Échec du temporisateur d'intervalle programmable
1-2-2
Échec d'initialisation lors de l'accès direct à la mémoire
1-2-3
Échec de lecture/écriture du registre DMA
1-3
Échec du test de la mémoire vidéo
1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée
1-3-2
Problème lié à la mémoire
3-1-1
Échec du registre DMA esclave
3-1-2
Échec du registre DMA maître
3-1-3
Échec du registre de masque d'interruption maître
3-1-4
Échec du registre de masque d'interruption esclave
3-2-2
Échec du chargement du vecteur d'interruption
3-2-4
Échec du test du contrôleur du clavier
3-3-1
Perte d'alimentation de la mémoire vive rémanente
3-3-2
Configuration incorrecte de la mémoire vive rémanente
3-3-4
Échec du test de la mémoire vidéo
3-4-1
Échec d'initialisation de l'écran
Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne
l
l'installation des modules dans les logements (voir Mémoire).
Vérifiez que les modules que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir
l
Mémoire).
Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez le système (voir Mémoire).
l
Si l'incident persiste, voir
Contacter
l
Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran.
1. Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique)
puis en redémarrant l'ordinateur. Voir Cartes.
2. Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
3. Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si le système démarre
normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée
pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir
logicielles et matérielles).
4. Si l'incident persiste, voir
Contacter
Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran.
Aucune
Diagnostics).
Dell.
Incompatibilités
Dell.
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