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Si vous éprouvez des problèmes avec votre moniteur tactile, référez-vous au tableau
suivant. Si le problème persiste, veuillez contacter votre revendeur local ou votre centre
de maintenance. Les numéros d'assistance d'Elo Technical sont donnés en page 28.
Solutions aux problèmes ordinaires
Problème
Le moniteur ne répond pas
Les caractères sont sombres sur l'écran
L'écran est vide
Les boutons OSD ou d'alimentation ne
fonctionnement pas
"Hors plage" s'affiche
Le tactile ne fonctionne pas
18
Suggestion(s)
•
Vérifiez que le commutateur d'alimentation du
moniteur est sur Marche.
•
Éteignez l'alimentation et vérifiez que le cordon
d'alimentation et le câble de signal sont bien
branchés.
•
Référez-vous à la section Commandes et réglages
pour régler la luminosité.
•
Pendant l'utilisation, l'écran du moniteur peut
s'éteindre automatiquement sous l'effet de la
fonction d'économie d'énergie. Appuyez sur toute
touche pour voir si l'écran réapparait.
•
Référez-vous à la section Commandes et réglages
pour régler la luminosité.
•
Vérifiez qu'ils ne sont pas verrouillés. Voir page
13.
•
Vérifiez si la résolution ou la fréquence verticale
de votre ordinateur n'est pas supérieure à celle du
moniteur LCD.
•
Reconfigurez la résolution de votre ordinateur
pour la rendre inférieure ou égale à 1024x768.
1024x768 est l'optimal. Consultez l'annexe A
pour plus d'informations sur la résolution.
•
Assurez-vous que le câble est correctement fixé
aux deux extrémités.
C H A P I T R E
D
ÉPANNAGE
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