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Ordinateur tactile de la gamme B Guide d'utilisation
Ordinateur tactile LCD multifonction de la gamme B
[Modèles présentés 15" et 17"]

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour ELO 15

  • Page 1 Ordinateur tactile de la gamme B Guide d'utilisation Ordinateur tactile LCD multifonction de la gamme B [Modèles présentés 15” et 17”]...
  • Page 2 Elo Touch Solutions Ordinateur tactile de la gamme B Guide d'utilisation Ordinateur tactile multifonction Révision D SW 601163 1-800-ELOTOUCH (1-800-356-8682) www.elotouch.com...
  • Page 3 Elo Touch Solutions, Inc. et ses sociétés affiliées (appelées ensembles "Elo") n’apportent aucune garantie concernant le contenu et renoncent spécifiquement à toute garantie implicite de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Elo se réserve le droit de réviser cette publication et d’apporter les modifications nécessaires de temps en temps au niveau du contenu sans obligation pour Elo de notifier quiconque de telles modifications ou révisions.
  • Page 4: Table Des Matières

    Deuxième disque dur ……………………………………………………………………….. Lecteur Solid State …………………………………………………………………………. Carte modem ……………………………………………………………………………….. Carte de port parallèle ……………………………………………………………………… Carte contrôleur RAID ……………………………………………………………………... Logiciel Démo Elo POS ……………………………………………………………………. Chapitre 4: Sécurité et maintenance …………………………………... 27 Sécurité …………………………………………………………………………………….. Entretien et manipulation …………………………………………………………………... Récupérer le système d’exploitation ………………………………………………………..
  • Page 5 Chapitre 5: Assistance technique ……………………………………… 42 Assistance technique ………………………………………………………………………. Informations réglementaires ………………………………………….… 44 Garantie …………………………………………………………………….. ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 6: Chapitre 1: Configuration

    C H A P I T R E CONFIGURATION Ce chapitre explique comment configurer et tester votre ordinateur tactile. Pour plus d'informations sur les options périphériques, reportez-vous au chapitre 3, "Options et mises à niveau." Déballage de votre ordinateur tactile Vérifiez que les éléments suivants sont présents et en bon état : Câble d'alimentation US/Canada Câble d'alimentation Europe...
  • Page 7: Réglage De L'affichage

    Réglage de l'affichage L'écran peut être réglé de 0 à 90 degrés, comme illustré ci-dessous. 0° 70° Pour éviter un basculement ou une chute, assurez-vous de tenir le CAUTION: socle lors du réglage de l'écran. Configuration du système d'exploitation S'il est configuré avec un système d'exploitation, la configuration initiale du système d'exploitation prend environ 5-10 minutes.
  • Page 8 3. Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre des Options régionales et linguistiques s'affiche. Choisissez l'onglet Langues. 4. Si nécessaire, cochez les cases "Installer les fichiers pour les langues à script complexe et s'écrivant de droite à gauche" et "Installer les fichiers pour les langues d'Extrême Orient.”...
  • Page 9 7. Cliquez sur Appliquer. 8. Choisissez votre emplacement dans la liste déroulante du panneau Emplacements. 9. Cliquez sur OK. ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 10 Insertion des langues (pour Windows 7 uniquement) Windows 7 Professional ne permet l’utilisation que d’une seule langue à la fois. Mais vous pouvez utiliser l’outil d’insertion de langue d’Elo TouchSystems pour mettre à jour vos choix de langue. Anglais est défini comme langue par défaut mais vous pouvez modifier ce choix en fonction de vos préférences.
  • Page 11 5. Cliquez sur Inject (Insérer et la fenêtre suivante apparaît. 6. Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez la langue de votre choix. 7. Cliquez sur Inject Selected Language (Insérer langue sélectionnée) 8. La fenêtre suivante apparaît. ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 12: Sélection De La Région (Pour Windows 7 Uniquement)

    9. Lorsque la langue est installée correctement, appuyez sur n’importe quelle touche pour quitter cette fenêtre. 10. Cliquez sur Exit (Quitter) Exit (Quitter) Restart (Redémarrer) Sélection de la région (pour Windows 7 uniquement) Lorsque la fenêtre suivante apparaît, vous pouvez modifier le pays, l’heure et la devise ainsi que la disposition du clavier de l’ordinateur tactile.
  • Page 13: Sélection Des Options De Mise À Jour (Pour Windows 7 Uniquement)

    Choix du nom de l’ordinateur (pour Windows 7 uniquement) Lorsque la fenêtre suivante apparaît, vous pouvez choisir un nom d’ordinateur pour l’ordinateur tactile. Après avoir apporté des modifications, cliquez sur Suivant pour continuer. Sélection des options de mise à jour (pour Windows 7 uniquement) Lorsque la fenêtre suivante apparaît, vous pouvez sélectionner une des options de mise à...
  • Page 14: Analyse Des Paramètres D'heure Et De Date (Pour Windows 7 Uniquement)

    L’écran tactile est pré-calibré pour une réponse tactile précise. Si pour une raison quelconque, l’écran tactile doit être recalibré, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Elo dans la barre des tâches et cliquez ensuite sur “Propriétés.” La fenêtre suivante apparaît.
  • Page 15 Cliquez sur le bouton Align (Aligner). Cela lance le programme de calibrage. La fenêtre ci-dessous s’ouvre. Suivez les instructions pour calibrer l’écran tactile. ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 16: Fixation Du Socle

    Fixation du socle Lors du montage de l'ordinateur tactile de la gamme B, la plaque de base doit être enlevée et montée sur une surface plane. Utilisez les quatre trous pré-percés pour fixer la plaque de base par dessous la surface de montage avant de refixer l'ordinateur tactile, comme indiqué...
  • Page 17: Chapitre 2: Utilisation

    C H A P I T R E UTILISATION Ce chapitre décrit la façon de contrôler l'affichage sur écran (OSD), les boutons d'alimentation, et le panneau des E/S. Tous les réglages effectués dans l'OSD et au niveau des boutons d'alimentation sont automatiquement enregistrés.
  • Page 18: Affichage Sur Écran (Osd)

    Affichage sur écran (OSD) Menu OSD 1. Pour afficher le menu OSD, appuyez sur le bouton Menu. Appuyez sur la touche DROITE ou GAUCHE pour basculer et sur le bouton SELECT pour choisir parmi les différents sous-menus OSD et les fonctions. 2.
  • Page 19: Osd Et Commande Du Bouton D'alimentation

    Caractéristique Description Image setting Permet de régler la position H, la position V, l'horloge et la phase. (Réglage vidéo) • Position H : Déplace l'écran horizontalement de droite et de gauche (incrément d'un pas de 1 pixel). • Position V : L'écran se déplace verticalement de haut en bas (incrément de 1 ligne).
  • Page 20: Fonctionnalité D.e.l

    Pour activer ou désactiver la fonction de verrouillage du bouton d'alimentation (PWR) : 1. Appuyez simultanément sur Menu/Exit (Menu/Quitter) et sur la touche droite (->) pendant deux secondes. Une fenêtre apparaît et affiche PWR ENABLE (ACTIVER ALIM) ou PWR DISABLE (DÉSACTIVER ALIM). 2.
  • Page 21: Utilisation Du Panneau D'entrée/Sortie

    Utilisation du panneau d'entrée/sortie Pour accéder aux ports d'entrée/sortie (E/S), enlevez le cache du câble en bas de l'appareil. Une vis de sécurité est incluse et peut être utilisée pour fixer le cache du câble sur l'ordinateur tactile. Voici les descriptions des E/S selon le modèle : ENTRÉE AUDIO SORTIE AUDIO MICRO...
  • Page 22: Chapitre 3: Options Et Mises À Niveau

    Remarque : Les pilotes et les applications logiciels pour périphériques sont situés dans le répertoire C:\EloTouchSystems de l'ordinateur tactile. Remarque : Peut installer jusqu’à deux (2) cartes d’extension Elo OU une (1) carte d’extension Elo + une (1) carte d’extension PCI-E.
  • Page 23: Lecteur De Bande Magnétique (Msr)

    • Interfaces : USB-KB et USB-HID • Prise en charge complète de l'USB 2.0 • Référence Elo E545781 Test du MSR Test du mode d'émulation du clavier (KB) USB du MSR 1. Ouvrez l'application Bloc-notes (cliquez sur Démarrer> Accessoires> Bloc-notes).
  • Page 24 Test du mode HID (Human Interface Device ou périphérique d'interface avec l'homme) USB du MSR Double-cliquez sur l'icône MagSwipe HID Demo (Démo HID Mag Swipe) pour lancer l'application de test. Faites glisser une carte dans le MSR et vérifiez que les données s'affichent dans la fenêtre de l'application.
  • Page 25: Afficheur Client

    Si l'ID de la carte apparaît dans la fenêtre de sortie du lecteur, le lecteur fonctionne. Afficheur client Vous pouvez ajouter un lecteur de bande magnétique (MSR) à l'ordinateur tactile de la gamme B sur l'un au choix des 4 emplacements de montage situés en haut, en bas, à gauche et à...
  • Page 26: Lecteur D'empreintes Digitales (Fpr)

    Lecteur d'empreintes digitales (FPR) Vous pouvez ajouter un lecteur d'empreintes digitales à l'ordinateur tactile de la gamme B sur l'un au choix des 4 emplacements de montage situés en haut, en bas, à gauche et à droite de l'écran. Les applications logicielles et les pilotes sont disponibles dans le répertoire suivant ou sur www.elotouch.com C:\EloTouchSystems\Peripherals...
  • Page 27: Carte D'extension Pour Port Tiroir Caisse

    Carte d'extension pour port de tiroir caisse Une carte d'extension pour port de tiroir caisse peut être installée à n'importe lequel des slots d'extension disponibles. Cette carte dispose de : • 1 port RJ11 pour tiroir caisse en 12V ou 24V sélectionnable. Le réglage de la tension peut se faire via des cavaliers sur la carte avant de l'installer dans l'ordinateur tactile.
  • Page 28: Adaptateur Sans Fil

    C:\EloTouchSystems\Peripherals Référence E017487 Adaptateur sans fil Un adaptateur sans fil peut être installé en option dans l'ordinateur tactile de la gamme B, dans la zone d'E/S sous le cache du câble. Les caractéristiques de l’adaptateur sans-fil sont les suivantes : •...
  • Page 29: Deuxième Disque Dur

    Ceci fournit la fonctionnalité modem / télécopie. Les pilotes logiciels sont disponibles dans le répertoire suivant ou sur www.elotouch.com C:\EloTouchSystems\Peripherals Référence E763313 Remarque : cette option requiert EGALEMENT l’achat et l’installation du kit d’option de carte d’extension Elo PCI-E. Référence E827958 ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 30: Carte De Port Parallèle

    Remarque : cette option requiert EGALEMENT l’achat et l’installation du kit d’option de carte d’extension Elo PCI-E. Référence E827958 Logiciel démo Elo POS Le logiciel de démonstration POS créé par Elo TouchSystems est situé dans le répertoire suivant. C:\EloTouchSystems\Demos ERIES...
  • Page 31: Chapitre 4: Sécurité Et Maintenance

    Il est important que votre ordinateur tactile reste au sec. Ne pas répandre de liquide sur ou dans votre ordinateur tactile. Si votre ordinateur tactile devient humide, ne pas essayer de le réparer par vous-même. Contacter le service client Elo pour les instructions.
  • Page 32: Entretien Et Manipulation

    Entretien et manipulation Les conseils suivants vous aideront à maintenir votre ordinateur tactile à son niveau optimal. Pour éviter tout risque d'électrocution, ne pas démonter le boîtier de l'adaptateur d'alimentation ni de l'écran. L'appareil n'est pas réparable par l'utilisateur. Se rappeler de débrancher l'écran de la prise secteur avant de le nettoyer.
  • Page 33: Directive Weee

    Directive WEEE Dans l'Union Européenne, l'étiquette Déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) affichée à gauche indique que ce produit ne doit pas être mis au rebut avec les déchets ménagers. Il doit être déposé auprès d'un établissement approprié pour la récupération et le recyclage. Directive UL La carte mère de l’ordinateur tactile de la Gamme B comprend une batterie au lithium.
  • Page 34: Récupérer Le Système D'exploitation

    être récupérés AUX PARAMETRES D’USINE, deux méthodes s’offrent à vous : I) Utilisez l’utilitaire Elo recovery (inclus dans POS Ready 2009, Windows 7 et certains systèmes d’exploitation Windows XP). *Utilisateur Windows XP : si votre système ne dispose pas d’une partition de restauration, veuillez suivre les étapes de la section II pour récupérer votre...
  • Page 35 Utilisez l’image fournir pour récupérer l’ordinateur tactile (pour Windows 7 uniquement.) 1. Lorsque le logo TE/Elo apparaît, appuyez sur F8 à plusieurs reprises pour entrer dans les Options de démarrage avancées. 2. Sélectionnez Repair your computer (Réparer votre ordinateur) OK (OK) (sans mot de passe) 3.
  • Page 36 5. Cliquez sur Recover (Récupérer) Start Recovery Process (Démarrer le processus de récupération) 6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Exit recovery process Exit (Quitter). Le système (Quitter le processus de récupération) redémarre automatiquement. II) Utilisation du DVD de récupération Elo ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 37 Matériel requis : 1. Ordinateur tactile Elo 2. Lecteur DVD USB externe 3. DVD de récupération Elo Windows XP, POSReady 2009 ou Windows 7 Procédure Branchez le lecteur DVD USB sur l’ordinateur tactile. Placez le DVD de récupération dans le lecteur DVD.
  • Page 38 6. Lorsque la fenêtre “Command Prompt” (Invite de commande) apparaît pour démarrer le type de processus de récupération : • “pos9” pour démarrer le processus de récupération pour POSReady 2009/Windows XP. * Remarque : si votre système est livré avec Windows XP, il sera automatiquement réinstallé;...
  • Page 39 Toutes les données sont supprimées Durant le processus de NOTE: récupération. L’utilisateur doit sauvegarder les fichiers le cas échéant. Elo TouchSystems décline toute responsabilité en cas de perte de données ou de logiciels. Si votre disque dur est corrompu, vous pouvez demander un DVD de NOTE: récupération au service clientèle d’Elo TouchSystems.
  • Page 40 • Instructions pour réassigner les ports sériels USB  1. Pour POSReady 2009, cliquez avec le bouton droit sur l’icône  “Computer”(Poste de travail) sur le bureau   Clic gauche “Properties”  (Propriétés)   ensuite “Hardware” (Matériel)   ensuite “Device  Manager” (Gestionnaire de périphériques).   Pour Windows 7, cliquez avec le bouton droit sur l’icône  “Computer”(Poste de travail) sur le bureau   Clic gauche “Properties”  (Propriétés)   ensuite “Hardware” (Matériel)   ensuite “Device  Manager” (Gestionnaire de périphériques).           ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 41 2. Double‐cliquez sur “Ports (COM & LPT)” et vérifiez si tous les paramètres  “USB Serial Port” (Port sériel USB) sont IDENTIQUES au tableau suivant :    Description  Emplacement  Port sériel USB (COM3)  Sur convertisseur sériel USB A  Port sériel USB (COM4)  Sur convertisseur sériel USB B    3. S’ils ne le sont pas, et vous constatez les assignations telles qu’illustrées  ci‐dessous, le système d’exploitation a assigné ces ports sériels. Vous  devez les réassigner (correctement) manuellement.       Normalement, même si le système d’exploitation réassigne ces ports  sériels, ils sont toujours en ordre. Dans ce cas, vous devez les réassigner  comme illustré dans le tableau suivant.    Original   Modification en  Port sériel USB (COM5)  Port sériel USB (COM3)  Port sériel USB (COM6)  Port sériel USB (COM4)    Donc, les paramètres pour ces ports sériels USB doivent commencer à  COM3 et se terminer à COM4 dans l’ordre.        ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 42 4. Pour les réassigner, veuillez suivre les instructions ci‐dessous :      Double‐cliquez sur le port que vous devez modifier. Dans ce cas, COM5.      COM5 est le 1er port de ces ports sériels USB donc, “Location:”  (Emplacement:) devrait être “on USB Serial Converter A” (Sur  convertisseur sériel USB A). Veuillez assigner ce port sériel sur COM3.  (COM4 pour le USB Serial Converter B (Convertisseur sériel USB B).      ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 43 Changement pour COM3 Information emplacement      Sélectionnez “Port Settings”(Paramètres de port)   Cliquez sur     “Advanced…” (Avancé…)        Dans ce cas, sélectionnez COM3 dans le menu déroulant   cliquez sur  OK (OK)  OK (OK) pour revenir au Device Manager (Gestionnaire de  périphériques.  ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 44         Suivez les mêmes étapes pour réaliser ces paramètres pour les autres ports.      Une fois ces étapes terminées, cliquez avec le bouton droit sur “Ports  (COM & LPT)” (Ports (COM & LPT) et cliquez sur Scan for hardware  changes (Rechercher les modifications de matériel).        5. Cela doit donner les assignations suivantes :   ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 45 Emplacement COM3 :  Convertisseur sériel USB A Emplacement COM4 :  Convertisseur sériel USB B      • Si tel n’est pas le cas, répétez les étapes 1‐5.    ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 46: Chapitre 5: Assistance Technique

    Pour de l’aide en ligne, allez sur www.elotouch.com/go/websupport. Pour de l’assistance technique, rendez-vous sur www.elotouch.com/go/contactsupport. Pour les dernières nouvelles d’Elo, les mises à jour, et les annonces, ou pour vous inscrire afin de recevoir notre newsletter Touchcomputer, rendez-vous sur www.elotouch.com/go/news.
  • Page 47: Utiliser Le Téléphone

    Utiliser le téléphone Pour toute assistance technique, voyez les informations de contact à la fin du Guide d’utilisation. ERIES OUCHCOMPUTER UIDE...
  • Page 48: Informations Réglementaires

    A) Avertissement aux utilisateurs situés aux États-Unis : Cet équipement a testé été et déclaré conforme aux limites concernant les appareils numériques de classe A, en accord avec la section 15 de la réglementation FCC. Ces limitations visent à assurer une protection raisonnable contre les interférences dans le cadre d'une installation résidentielle ou commerciale.
  • Page 49 d'appareils numériques, telles qu'établies par la Réglementation sur les interférences radio de Industrie Canada. C) Avertissement aux utilisateurs situés dans l'Union Européenne : Utiliser uniquement les cordons secteur fournis et les câblages d'interconnexion fournis avec l'équipement. La substitution des cordons et du câblage fournis peut compromettre la sécurité...
  • Page 50: Homologations D'agences

    i) Déplacer le dispositif numérique à distance du récepteur affecté. ii) Repositionner (tourner) le dispositif numérique par rapport au récepteur affecté. iii) Réorienter l’antenne du récepteur affecté. iv) Brancher le dispositif numérique sur une prise CA différente de sorte que le dispositif numérique et le récepteur soient sur des dérivations différentes du circuit.
  • Page 51: Garantie

    GARANTIE Sauf indication contraire ici ou dans une confirmation de commande fournie à l’acheteur, le vendeur garantit à l’acheteur que le produit sera exempt de tout défaut au niveau des pièces et de la main d’œuvre. À l'exception des périodes de garantie négociée, la garantie pour l'ordinateur tactile et les composants du produit est de 3 ans.
  • Page 52 CES SOLUTIONS SONT LES SOLUTIONS EXCLUSIVES DE L’ACHETEUR EN CAS D’INFRACTION DE GARANTIE. SAUF POUR LA GARANTIE EXPRESSE FIXÉE CI-DESSUS, LE VENDEUR N’ACCORDE PAS D’AUTRES GARANTIES, EXPLICITE OU IMPLICITE, PAR STATUT OU AUTRE, CONCERNANT LES PRODUITS, LEUR ADÉQUATION A TOUTE FIN, LEUR QUALITÉ, LEUR CARACTÈRE COMMERCIAL, LEUR ABSENCE DE CONTREFAÇON OU AUTRE.
  • Page 53 • Le dernier bulletin d'informations Touchcomputer Nous contacter Pour en savoir plus sur toute la gamme de solutions tactile Elo, visitez notre site Internet à l'adresse www.elotouch.com ou appelez le bureau le plus proche : Amérique du Nord Amérique Latine...

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