Comment Contacter Dell - Dell EMC ML3 Guide D'utilisation

Table 2. Niveaux de microprogramme minimaux pour les fonctionnalités de bandothèque commune (continued)
Fonctionnalité
Reprise en ligne du chemin (chemin de contrôle et
chemin de données)
Journalisation à distance (rsyslog)

Comment contacter Dell

Pour les clients résidant aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Note: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, des informations sont disponibles sur la
facture, l'emballage, le bordereau ou le catalogue de produits Dell.
Dell propose différentes options de maintenance en ligne et téléphoniques. La disponibilité des services
varie selon les pays et les produits. Il se peut que certains services ne soient pas disponibles dans votre
région. Pour toute question relative à la vente, le support technique ou le service clientèle, procédez
comme suit :
1. Accédez à www.Dell.com/support.
2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant situé dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour un support personnalisé :
a. Saisissez le numéro de série de votre système dans la zone Entrez un numéro de série.
b. Cliquez sur Envoyer. La page de support dressant la liste des différentes catégories de support
s'affiche.
4. Pour un support général :
a. Sélectionnez votre catégorie de produit.
b. Sélectionnez votre segment de produit.
c. Sélectionnez votre produit. La page de support dressant la liste des différentes catégories de
support s'affiche.
5. Pour obtenir des informations de contact sur le support technique global de Dell :
a. Cliquez sur Contacter le support technique.
b. La page Contacter le support technique s'affiche. Elle fournit des détails vous permettant de
contacter l'équipe du support technique global de Dell par téléphone, par discussion en ligne ou
par e-mail.
xii
Bandothèque Dell EMC ML3: Guide d'utilisation
Niveaux de microprogramme minimaux requis
Le microprogramme de bandothèque doit être au niveau
1.1.1.0-A00 ou supérieur, pour prendre en charge la
fonction de reprise en ligne du chemin. Vérifiez que les
pilotes de périphérique sont au niveau minimal requis
pour prendre en charge la bandothèque 3U.
Le microprogramme de bandothèque doit être au niveau
1.1.1.0-A00 ou supérieur, pour prendre en charge la
fonction de journalisation à distance. Vérifiez que les
pilotes de périphérique sont au niveau minimal requis
pour prendre en charge la bandothèque 3U.