Table des Matières
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Résolution des incidents
Problèmes de mémoire
Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la
mémoire –
•
Vérifiez si le module de mémoire est
compatible avec votre ordinateur. Votre
ordinateur prend en charge la mémoire
de type DDR3. Pour plus d'informations
sur le type de mémoire pris en charge par
l'ordinateur, voir «Caractéristiques standard»
à la page 63.
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» en page 41).
•
Réinstallez les modules de mémoire (voir le
Guide de maintenance sur support.dell.com)
pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire.
34
Problèmes de blocage et
problèmes logiciels
Si l'ordinateur ne démarre pas – Vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus – Arrêtez le
programme :
1.
Appuyez simultanément sur
<Ctrl><Maj><Échap>.
2.
Cliquez sur
Applications.
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3.
4.
Cliquez sur
Fin de tâche.
Si un programme se bloque régulièrement –
Consultez la documentation du logiciel. Si
nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : la documentation de tout
logiciel ou le disque (CD ou DVD) qui
l'accompagne incluent généralement des
instructions d'installation.
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