HP Officejet Pro K5300 Guide De L'utilisateur page 7

Sommaire
Résolution des problèmes d'impression .................................................................................60
Le périphérique s'arrête de façon inattendue ....................................................................60
Tous les voyants du périphérique sont allumés ou clignotent ...........................................60
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime) ..........................................................60
Le périphérique n'accepte pas une tête d'impression .......................................................61
L'impression s'effectue très lentement ..............................................................................62
Impression d'une page vierge ou impression partielle ......................................................62
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect ........................................................ 63
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte ............................... 63
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ................................64
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus .........................................................64
Mauvaise qualité d'impression ..........................................................................................65
Impression de caractères incohérents ..............................................................................65
L'encre fait des traînées .................................................................................................... 66
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète ..........66
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes ..................................67
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc ...................................................................67
Les couleurs imprimées sont incorrectes ..........................................................................67
Les documents présentent des bavures de couleurs ........................................................ 67
Les couleurs ne sont pas alignées correctement ..............................................................68
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image ....................................68
Résolution des problèmes d'alimentation papier ....................................................................68
Impossible d'insérer le bac 2 en option .............................................................................69
Un autre problème d'alimentation du papier se produit ..................................................... 69
Résolution des problèmes de gestion de périphérique ...........................................................70
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré .......................................................................70
Dépannage des problèmes d'installation ................................................................................71
Suggestions pour l'installation du matériel ........................................................................71
Suggestions pour l'installation du logiciel .......................................................................... 72
Résolution des problèmes réseau ....................................................................................72
Élimination des bourrages ......................................................................................................74
Élimination d'un bourrage dans le périphérique ................................................................74
Conseils pour éviter les bourrages ...................................................................................75
6 Signification des voyants du panneau de commande
Interprétation des voyants du panneau de commande ...........................................................77
Interprétation des voyants du connecteur réseau ...................................................................83
A Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression ....................................................................85
Accessoires ............................................................................................................................85
Fournitures .............................................................................................................................85
Cartouches d'encre ...........................................................................................................85
Têtes d'impression ............................................................................................................86
Supports HP .....................................................................................................................86
B Assistance technique et garantie
Assistance électronique ..........................................................................................................87
Assistance téléphonique HP ...................................................................................................87
Avant d'appeler .................................................................................................................87
Numéros de l'assistance téléphonique .............................................................................88
3