Problèmes Au Niveau Du Logiciel De Numérisation; Problèmes Liés À La Qualité De La Numérisation - Epson AcuLaser MX20 Série Guide D'utilisation

❏ Vérifiez que l'option Auto Detect (Détection automatique) (Office Mode (Mode bureautique)
uniquement), ADF (Chargeur), ADF - Double-sided (Chargeur - double) ou ADF -
Single-sided (Chargeur - simple) est sélectionnée pour le paramètre Document Source (Source
du document) dans Epson Scan. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section «
Numérisation en Office Mode (Mode bureautique) à partir du chargeur automatique de
documents » à la page 78 ou « Numérisation en Professional Mode (Mode professionnel) à partir
du chargeur automatique de documents » à la page 84.
❏ Si le capot des documents ou du chargeur automatique de documents est ouvert, fermez-le et
procédez de nouveau à la numérisation.
Problèmes au niveau du logiciel de numérisation
Vous ne parvenez pas à démarrer Epson Scan
❏ Si vous utilisez un programme compatible TWAIN tel que Adobe Photoshop Elements, vérifiez
que le scanner approprié est bien sélectionné pour le paramètre Scanner ou pour le paramètre
Source.
❏ Si vous avez effectué une mise à niveau du système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
réinstaller Epson Scan. Désinstallez Epson Scan comme indiqué dans la section « Désinstallation
du logiciel d'impression » à la page 292, puis réinstallez-le à partir du disque des logiciels.
Sous Windows uniquement :
Assurez-vous que le nom de votre imprimante s'affiche sans point d'interrogation (?) ou point
d'exclamation (!) dans la fenêtre Device Manager (Gestionnaire de périphériques). Si le nom de
l'imprimante est accompagné d'un point d'interrogation ou d'un point d'exclamation ou apparaît en
tant que Unknown device (Périphérique inconnu), désinstallez Epson Scan comme indiqué dans la
section « Désinstallation du logiciel d'impression » à la page 292, puis réinstallez-le à partir du disque
des logiciels fourni avec l'imprimante.
Problèmes liés à la qualité de la numérisation
Les bords de l'original ne sont pas numérisés
Placez le document ou la photo à environ 3 mm (0,12 pouce) du bord horizontal et du bord vertical de
la vitre d'exposition de manière à éviter qu'il ne soit rogné.
Epson AcuLaser MX21/MX20 Series Guide d'utilisation
Dépannage 267