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Le concentrateur USB est-il bien reconnu?
o
Assurez-vous que le concentrateur USB est bien reconnu sur l'ordinateur. Si c'est le cas,
débranchez tous les concentrateurs USB de l'ordinateur, puis branchez l'imprimante directement
sur le port USB de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur le fonctionnement du concentrateur
USB, contactez le fabricant.
Vous ne pouvez pas imprimer dans un environnement réseau.
Les paramètres réseau sont-ils corrects?
o
Pour connaître les paramètres requis, adressez-vous à votre administrateur réseau.
Connectez l'imprimante directement à l'ordinateur en utilisant un câble USB, puis essayez
o
d'imprimer.
Si vous réussissez à imprimer via le câble USB, le problème provient des paramètres réseau.
Contactez votre administrateur système ou consultez la documentation de votre système
réseau. Si vous ne pouvez pas imprimer via USB, consultez la section appropriée dans le présent
Guide de l'utilisateur.
L'imprimante présente une erreur.
Consultez le message affiché sur le panneau de commande.
o
Consultez la section « Panneau de commande » à la page 14.
Consultez la section « Que faire quand un message s'affiche » à la page 90.
L'imprimante émet un bruit identique à celui de l'impression, mais
rien ne s'imprime
La tête d'impression bouge, mais rien ne s'imprime.
Vérifiez le fonctionnement de l'imprimante.
o
Imprimez un motif de vérification des buses. Puisqu'un motif de vérification des buses peut être
imprimé sans connexion à un ordinateur, vous pouvez vérifier les opérations et l'état d'impression
de l'imprimante. Consultez la section « Recherche de buses obstruées » à la page 69.
Consultez la section suivante si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement.
Le message Réglage Auto Moteur s'affiche-t-il à l'écran du panneau de commande?
o
L'imprimante ajuste le moteur interne. Attendez un moment sans mettre l'imprimante hors
tension.
Résolution des problèmes
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