Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Solución de problemas
Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarlo si su sistema no funciona como se
espera. Para obtener la información más actualizada sobre la solución de problemas
disponible para su sistema, consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com.
También puede encontrar descripciones de las herramientas de solución de problemas de
Dell en la sección titulada "Obtención de ayuda" en la Guía del usuario en línea.
Si el equipo tiene problemas que requieren la ayuda de Dell, escriba una descripción
detallada del error, códigos de sonido o patrones de luz de diagnósticos; escriba su código de
servicio rápido y número de etiqueta de servicio a continuación y póngase en contacto con
Dell en el mismo lugar en que adquirió su equipo.
Consulte Búsqueda de información para su equipo en la página 70 para ver un ejemplo del
código de servicio rápido y números de etiqueta de servicio.
Código de servicio rápido:___________________________
Número de etiqueta de servicio:___________________________
Su equipo incluye las herramientas siguientes que le pueden ayudar a solucionar un
problema:
Utilización del CD Drivers and Utilities
Para usar el CD Drivers and Utilities (también conocido como ResourceCD) mientras se
ejecuta el sistema operativo Windows:
82
G uía d e in s tal a ci ó n y d e ref er enci a r áp i d a
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
: — Los Dell Diagnostics prueban diversos componentes
en el equipo y le ayudan a identificar la causa de los problemas del mismo. Para
obtener más información, consulte Inicio de los Diagnósticos Dell en la
página 84.
L
A S S I G U I E N T E S C A R A C T E R Í S T I C A S P U E D E N I N D I C A R U N A P O S I B L E
F A L L A Y A Y U D A R L E A S O L U C I O N A R U N P R O B L E M A C O N E L E Q U I P O
C
O N S U L T E L A
Guía del usuario
L
U C E S D E L S I S T E M A
— Ubicadas en la parte anterior del equipo.
L
U C E S D E D I A G N Ó S T I C O
M
E N S A J E S D E L S I S T E M A
C
Ó D I G O S D E S O N I D O
— Serie de sonidos audibles que emite el equipo
P A R A O B T E N E R M Á S I N F O R M A C I Ó N
— Ubicadas en la parte posterior del equipo
— Aparecen en la pantalla del monitor
.
—
Publicité
Chapitres
Table des Matières
