Garantie Et Réparations - ECX RUCKUS Manuel D'utilisation

Durée de la garantie
Garantie exclusive - Horizon Hobby, Inc. (Horizon) garantit que le
Produit acheté (le « Produit ») sera exempt de défauts matériels
et de fabrication à sa date d'achat par l'Acheteur. La durée de
garantie correspond aux dispositions légales du pays dans lequel
le produit a été acquis. La durée de garantie est de 6 mois et la
durée d'obligation de garantie de 18 mois à l'expiration de la
période de garantie.
Limitations de la garantie
(a) La garantie est donnée à l'acheteur initial (« Acheteur ») et
n'est pas transférable. Le recours de l'acheteur consiste en
la réparation ou en l'échange dans le cadre de cette garantie.
La garantie s'applique uniquement aux produits achetés chez
un revendeur Horizon agréé. Les ventes faites à des tiers ne
sont pas couvertes par cette garantie. Les revendications en
garantie seront acceptées sur fourniture d'une preuve d'achat
valide uniquement. Horizon se réserve le droit de modifi er les
dispositions de la présente garantie sans avis préalable et
révoque alors les dispositions de garantie existantes.
(b) Horizon n'endosse aucune garantie quant à la vendabilité du
produit ou aux capacités et à la forme physique de l'utilisa-
teur pour une utilisation donnée du produit. Il est de la seule
responsabilité de l'acheteur de vérifi er si le produit correspond
à ses capacités et à l'utilisation prévue.
(c) Recours de l'acheteur – Il est de la seule discrétion d'Horizon
de déterminer si un produit présentant un cas de garantie
sera réparé ou échangé. Ce sont là les recours exclusifs de
l'acheteur lorsqu'un défaut est constaté.
Horizon se réserve la possibilité de vérifi er tous les éléments
utilisés et susceptibles d'être intégrés dans le cas de garantie. La
décision de réparer ou de remplacer le produit est du seul ressort
d'Horizon. La garantie exclut les défauts esthétiques ou les
défauts provoqués par des cas de force majeure, une manipula-
tion incorrecte du produit, une utilisation incorrecte ou commer-
ciale de ce dernier ou encore des modifi cations de quelque nature
qu'elles soient.
La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d'un montage ou
d'une manipulation erronés, d'accidents ou encore du fonction-
nement ainsi que des tentatives d'entretien ou de réparation
non effectuées par Horizon. Les retours effectués par le fait de
l'acheteur directement à Horizon ou à l'une de ses représenta-
tions nationales requièrent une confi rmation écrite.
Limitation des dégâts
Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dommages
conséquents directs ou indirects, de pertes de revenus ou de
pertes commerciales, liés de quelque manière que ce soit au
produit et ce, indépendamment du fait qu'un recours puisse être
formulé en relation avec un contrat, la garantie ou l'obligation de
garantie. Par ailleurs, Horizon n'acceptera pas de recours issus
d'un cas de garantie lorsque ces recours dépassent la valeur
unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune infl uence sur le
montage, l'utilisation ou la maintenance du produit ou sur d'éven-
tuelles combinaisons de produits choisies par l'acheteur. Horizon
ne prend en compte aucune garantie et n'accepte aucun recours
pour les blessures ou les dommages pouvant en résulter. En utili-
sant et en montant le produit, l'acheteur accepte sans restriction
ni réserve toutes les dispositions relatives à la garantie fi gurant
dans le présent document.
Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur, à accepter ces
dispositions en relation avec l'utilisation du produit, nous vous
demandons de restituer au vendeur le produit complet, non utilisé
et dans son emballage d'origine.
GARANTIE ET RÉPARATIONS
Indications relatives à la sécurité
Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un jouet. Il doit
être utilisé avec précaution et bon sens et nécessite quelques
aptitudes mécaniques ainsi que mentales. L'incapacité à utiliser
le produit de manière sûre et raisonnable peut provoquer des
blessures et des dégâts matériels conséquents. Ce produit n'est
pas destiné à être utilisé par des enfants sans la surveillance par
un tuteur. La notice d'utilisation contient des indications relatives
à la sécurité ainsi que des indications concernant la maintenance
et le fonctionnement du produit. Il est absolument indispensable
de lire et de comprendre ces indications avant la première mise
en service. C'est uniquement ainsi qu'il sera possible d'éviter une
manipulation erronée et des accidents entraînant des blessures
et des dégâts.
Questions, assistance et réparations
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent
effectuer une estimation d'éligibilité à l'application de la garantie
sans avoir consulté Horizon. Cela vaut également pour les répara-
tions sous garantie. Vous voudrez bien, dans un tel cas, contacter
le revendeur qui conviendra avec Horizon d'une décision appro-
priée, destinée à vous aider le plus rapidement possible.
Maintenance et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou d'une
réparation, adressez-vous soit à votre revendeur spécialisé,
soit directement à Horizon. Emballez le produit soigneusement.
Veuillez noter que le carton d'emballage d'origine ne suffi t pas,
en règle générale, à protéger le produit des dégâts pouvant
survenir pendant le transport. Faites appel à un service de
messagerie proposant une fonction de suivi et une assurance,
puisque Horizon ne prend aucune responsabilité pour l'expédition
du produit jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre une
preuve d'achat, une description détaillée des défauts ainsi qu'une
liste de tous les éléments distincts envoyés. Nous avons de plus
besoin d'une adresse complète, d'un numéro de téléphone (pour
demander des renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées en
présence d'une preuve d'achat originale émanant d'un revendeur
spécialisé agréé, sur laquelle fi gurent le nom de l'acheteur ainsi
que la date d'achat. Si le cas de garantie est confi rmé, le produit
sera réparé Cette décision relève uniquement de Horizon Hobby.
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un devis que nous
transmettons à votre revendeur. La réparation sera seulement
effectuée après que nous ayons reçu la confi rmation du reven-
deur. Le prix de la réparation devra être acquitté au revendeur.
Pour les réparations payantes, nous facturons au minimum 30
minutes de travail en atelier ainsi que les frais de réexpédition.
En l'absence d'un accord pour la réparation dans un délai de 90
jours, nous nous réservons la possibilité de détruire le produit ou
de l'utiliser autrement.
ATTENTION : nous n'effectuons de réparations payantes
que pour les composants électroniques et les moteurs. Les
réparations touchant à la mécanique, en particulier celles des
hélicoptères et des voitures radiocommandées, sont extrême-
ment coûteuses et doivent par conséquent être effectuées par
l'acheteur lui-même.
RUCKUS
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FR
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