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Problèmes de programmes généraux
REMARQUE :
Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la documentation ou
sur la disquette ou le CD qui l'accompagne.
Un programme se bloque
C
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez
installé et configuré correctement le programme. Au besoin, réinstallez le programme.
Un programme ne répond plus
Q
U I T T E Z L E P R O G R A M M E
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.
1
Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
2
Cliquez sur Fin de tâche.
3
Des messages d'erreur apparaissent
R
E P O R T E Z
-
V O U S À L A S E C T I O N
effectuez l'action corrective appropriée. Reportez-vous à la documentation du logiciel.
Résolution d'autres problèmes techniques
V
I S I T E Z L E S I T E
W
E B D E S U P P O R T D E
de l'aide sur les questions d'utilisation générale, d'installation et de dépannage.
C
O N T A C T E Z
D
E L L P A R C O U R R I E R É L E C T R O N I Q U E
Contacter Dell par courrier électronique dans la liste Communiquer. Envoyez un message
électronique à Dell concernant votre problème ; vous pouvez espérer recevoir un message électronique
de Dell au bout de quelques heures.
C
O N T A C T E Z
D
E L L
— Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à l'aide du site Web de
support de Dell ou du service de messagerie électronique, contactez Dell pour obtenir une assistance
technique (reportez-vous à la page 106).
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
— De nombreux fabricants de logiciels maintiennent
—
«M
E S S A G E S D
'
E R R E U R
D
E L L
— Rendez-vous sur le site support.dell.com pour obtenir
— Visitez le site support.dell.com, puis cliquez sur
»
À L A P A G E
61 — Recherchez le message et
Résolution des problèmes
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