Table des Matières
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Incidents liés aux imprimantes
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE :
si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.
R
E P O R T E Z
-
V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D E L
de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage.
V
É R I F I E Z Q U E L
'
I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E
V
É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions
des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur
(voir "Installation d'une imprimante", page 13).
T
E S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E
appareil, comme une lampe, par exemple.
É R I F I E Z Q U E L
I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R
V
'
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres
périphériques.
2
Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3
Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'option Print to the following port(s)
(Imprimer sur les ports suivants) est paramétrée sur USB.
R
É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L
obtenir des instructions.
'
I M P R I M A N T E
.
'
I M P R I M A N T E
. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre
I N D O W S
W
'
I M P R I M A N T E
. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour
. Reportez-vous à la documentation
.
.
Résolution des incidents
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Table des Matières
Dépannage
