Particolari Condizioni Di Garanzia Per Riparazioni O Sostituzioni A Domicilio; Service Indirizzo; Italia; Svizzera - Medion MD 17115 Mode D'emploi

La hotline dell'assistenza non sostituisce in alcun modo l'apprendimento dell'utilizzatore in
ambito software o hardware, né la consultazione del manuale, né l'assistenza su prodotti di
terzi.
15.2. Particolari condizioni di garanzia per riparazioni o
sostituzioni a domicilio
Nel caso in cui sia previsto il diritto alla riparazione a domicilio o alla sostituzione a domicilio,
si applicano le condizioni di garanzia particolari per la riparazione o sostituzione a domicilio
del prodotto.
Per l'esecuzione della riparazione o della sostituzione a domicilio è necessario che
l'acquirente si accerti di quanto riportato di seguito:
• Ai collaboratori del garante che si recano presso il domicilio dell'acquirente al fine di ese-
guire le attività qui sopra menzionate deve essere garantito l'accesso sicuro, illimitato e
immediato agli apparecchi.
• Le apparecchiature di telecomunicazione necessarie a tali collaboratori per la corretta
esecuzione dell'ordine, per prove, diagnosi e correzione di difetti devono essere messe a
disposizione a spese dell'acquirente.
• L'acquirente è responsabile del ripristino dei propri software applicativi dopo il ricorso
alle prestazioni del garante.
• L'acquirente è inoltre responsabile della configurazione e del collegamento di eventuali
altri dispositivi esterni dopo il ricorso alle prestazioni del garante.
• L'intervallo di tempo per un annullamento gratuito della riparazione o sostituzione a do-
micilio è di almeno 48 ore. I costi derivanti da mancato o tardivo annullamento verranno
addebitati all'acquirente.

16. Service Indirizzo

16.1. Italia

Mutlimedia

199 309077
Prodotto CE

199 309078
(0,12 €/min + I.V.A. dalla rete fissa, i costi possono variare nelle reti mobili)

Lun - Ven:

www.medion.it
@ Utilizzare il modulo di contatto sottostante: www.medion.com/contact

16.2. Svizzera


0848 - 33 33 32
(0,08 CHF/min, i costi possono variare nelle reti mobili)

Mo. - Fr.: 09:00 - 19:00

www.medion.ch
@ Utilizzare il modulo di contatto sottostante: www.medion.com/contact
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