Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
CH
www.medion.com/ch/fr/service/start/
BE
www.medion.com/be/fr/service/start/
LUX
www.medion.com/lu/fr/
15. Conditions générales de la garantie commerciale
15.1. Dispositions générales
La période de garantie est de 24 mois et commence à courir le jour de l'achat du produit. La
garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication de tout type susceptibles de nuire à
une utilisation normale du produit.
Veuillez conserver précieusement le justificatif d'achat original. Le garant se réserve le droit
de refuser la réparation au titre de la garantie commerciale ou la confirmation de la garantie
commerciale si ce justificatif d'achat n'est pas produit.
Veuillez vous assurer que le produit retourné est suffisamment bien emballé pour ne pas être
endommagé au cours du transport. Sauf mention contraire sur votre bon de garantie, vous
devez prendre en charge les frais d'envoi et supporter le risque d'endommagement du pro-
duit lors de son envoi. Le garant décline toute responsabilité pour les objets envoyés avec le
produit qui ne faisaient pas partie du lot initial.
Veuillez également joindre au produit retourné une description complète et détaillée du
défaut réclamé. Pour la mise en œuvre de la garantie commerciale et avant l'envoi du produit,
veuillez contacter le garant via la ligne d'assistance SAV ou le portail SAV. Vous recevrez alors
des informations sur la suite de la procédure.
La présente garantie n'a aucune incidence sur vos recours en garantie légaux et elle est régie
par le droit en vigueur dans le pays de première acquisition du produit par le client final.
15.1.1.
Étendue de la garantie commerciale
En cas de défaut de votre produit couvert par la présente garantie, le garant prendra en char-
ge la réparation ou le remplacement du produit. Le garant aura le choix entre la réparation
et le remplacement du produit et se réserve la possibilité de réparer le produit envoyé pour
réparation ou de le remplacer par un produit remis à neuf de même qualité.
URL
DE
QR Code
FR
NL
ES
IT
39 / 98
Publicité
Chapitres
Table des Matières
