Table des Matières
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6.3
Recherche des pannes par l'opérateur
Pour résoudre les problèmes :
1.
Notez l'erreur.
2.
Essayez de résoudre le problème en consultant le tableau de recherche des pannes.
3.
Pour vérifier le bon fonctionnement du système, mettez l'inséreuse hors puis sous
tension.
4.
Si l'erreur persiste, contactez le service clients.
Note
Lorsque vous contactez le service clients, celui-ci vous invitera à indiquer le dernier
messager d'erreur ainsi que la version des logiciels installés. Pour déterminer la version
des logiciels, voir 2.4.6 « Menu Superviseur » à la page 14.
Symptôme
Le système ne
démarre pas
après la mis
sous tension.
Le système
s'arrête, une
enveloppe est
en position
d'insertion
(rabat fermé).
Les enveloppes
sont introduites
en double.
62
Cause possible
Le système n'est
pas branché sur le
secteur.
Le fusible a sauté.
Un capot est ouvert.
La pile d'enveloppes
est à l'envers dans le
bac d'alimentation.
Le rabat de
l'enveloppe colle.
Le type d'enveloppe
utilisé est incorrect
(non conforme aux
spécifications ou aux
réglages de la tâche).
La séparation des
enveloppes n'est pas
réglée correctement.
Les enveloppes ne
sont pas disposées
correctement dans le
bac d'alimentation.
Remède
Branchez le système.
Remplacez le fusible
sous l'interrupteur
d'alimentation.
Refermez le capot.
Vérifiez les réglages
d'alimentation des
enveloppes. Placez
les enveloppes
correctement dans le
bac d'alimentation.
Rangez les enveloppes
conformément aux
spécifications.
Utilisez des enveloppes
conformes aux
spécifications.
Réglez la séparation des
enveloppes
Vérifiez et corrigez,
si nécessaire.
Référence
-
-
-
« Chargement
d'enveloppes » à la
page 24
« Réglages
Enveloppe » à la
page 32
« Réglages
Enveloppe » à la
page 32
« Séparation des
enveloppes » à la
page 25
« Chargement
d'enveloppes » à la
page 24
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