Table des Matières
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certificat ait été
importé, il
ne s'affiche pas
Le type du certificat n'est pas correct.
lors de la
sélection avec
« Périphérique
local ».
La validation du
serveur ne
La chaîne du certificat est incorrecte lors de l'importation.
fonctionne pas
correctement.
Impossible
de sélectionner
la signature
Impossible d'associer le certificat.
numérique avec
le paramètre
IPsec.
Problèmes avec des accessoires installés en option
Si une option ne fonctionne pas correctement après installation ou si elle cesse de fonctionner :
Éteignez l'imprimante, patientez pendant 10 secondes et rallumez-la ensuite. Si le problème persiste, débranchez
l'imprimante et vérifiez la connexion entre l'option et l'imprimante.
Imprimez la page des réglages de l'imprimante pour voir si l'option figure dans la liste des options installées. Si l'option
ne figure pas dans la liste, réinstallez-la. Reportez-vous à «
Assurez-vous que le pilote d'impression est mis à jour avec l'option que vous voulez utiliser.
Assurez-vous que l'option est sélectionnée dans le pilote d'impression que vous utilisez.
Le tableau suivant répertorie les options de l'imprimante et l'intervention susceptible de résoudre le problème correspondant.
Si l'intervention proposée ne résout pas le problème, contactez notre service clientèle.
Problème
Action
Vérifiez si le chargeur 550 feuilles est correctement raccordé sur l'imprimante. Réinstallez le chargeur.
Reportez-vous à «
Chargeur
Assurez-vous que les supports d'impression sont correctement chargés. Pour plus d'informations,
550
reportez-vous à la rubrique «
feuilles
standard et en option
Vérifiez si le chargeur 1 100 feuilles est correctement raccordé sur l'imprimante. Réinstallez le chargeur.
Reportez-vous à «
Chargeur
feuilles
1100
feuilles
Assurez-vous que les supports d'impression sont correctement chargés. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la rubrique «
Mémoire
Assurez-vous que la mémoire est correctement branchée sur le connecteur de la mémoire.
Disque dur Vérifiez si le disque dur est bien inséré dans le bon logement.
Adaptateur
Vérifiez si l'adaptateur sans fil est bien inséré dans le bon logement.
Démontage du chargeur 550 feuilles
Chargement du support d'impression dans les bacs
».
Démontage du chargeur 1100 feuilles
».
Chargement du support d'impression dans les bacs standard et en option
Pour importer un certificat à utiliser
avec le périphérique (reconnaître le
périphérique), importez la clé secrète
et un certificat du format PKCS#12
(p12/pfx) sous forme de paire.
Malgré l'importation d'un certificat
racine (fiable) à utiliser pour
l'authentification du serveur, un
certificat intermédiaire peut être requis
lors de la validation du chemin.
Lors de l'exécution d'un fichier de
certificat avec l'autorité de certification,
créez le certificat avec un format
incluant tous les chemins, puis
importez ce certificat.
Soit le certificat n'a pas été importé,
soit le certificat n'a pas été associé à
une utilisation avec la signature
numérique d'IPsec. Reportez-vous à
«
Définition du certificat dans le mode
signature numérique IPsec
définir un certificat pour Ipsec.
Impression d'une page des réglages de l'imprimante
» et à «
Installation d'un chargeur 550 feuilles
» et à «
Installation d'un chargeur 1100
» pour
».
».
».
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