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Les supports d'impression sont-ils humides ?
2h
Si c'est le cas, retournez le support et réessayez.
Cela résout-il votre problème ?
Ventilez les supports d'impression.
3a
Cela résout-il votre problème ?
Essuyez les rouleaux séparateurs dans le bac 1 avec un
chiffon humidifié avec de l'eau.
3b
Cela résout-il votre problème ?
Appuyez sur l'enveloppe pour expulser l'air qu'elle pourrait
contenir.
3c
Cela résout-il votre problème ?
Lissez l'enveloppe si elle est déformée.
3d
Cela résout-il votre problème ?
Utilisez des supports d'impression qui ne sont pas humides.
4a
Cela résout-il votre problème ?
Réduisez le nombre du jeu d'enveloppes.
4b
Cela résout-il votre problème ?
Remplacez l'enveloppe par une autre puis réessayez.
4c
Le problème est-il réduit ou résolu ?
Bourrage dû à un défaut d'alimentation du MPF
Action
Passez à l'action correspondant au type de supports d'impression utilisé :
Epais - 2a
Fin - 2b
1
Couché - 2c
Enveloppe - 2d
Recto/verso manuel - 2e
Autres - 2f
Utilisez du papier épais de 216 g/m
2a
Cela résout-il votre problème ?
Utilisez du papier fin de 60 g/m
2b
Cela résout-il votre problème ?
Chargez une feuille de papier couché à la fois.
2c
Cela résout-il votre problème ?
Corrigez la position du volet de l'enveloppe. Reportez-vous à «
support d'impression
2d
Cela résout-il votre problème ?
Assurez-vous que les supports d'impression ne sont pas recourbés.
2e
Cela résout-il votre problème ?
2
maximum.
2
minimum.
».
La tâche est
Passez à l'action 4a.
terminée.
La tâche est
Passez à l'action 3b.
terminée.
La tâche est
Contactez Dell.
terminée.
La tâche est
Passez à l'action 3d.
terminée.
La tâche est
Passez à l'action 4b.
terminée.
La tâche est
Passez à l'action 3a.
terminée.
La tâche est
Passez à l'action 4c.
terminée.
La tâche est
Passez à l'action 3b.
terminée.
Oui
-
La tâche est
terminée.
La tâche est
terminée.
La tâche est
terminée.
Chargement du
La tâche est
terminée.
La tâche est
terminée.
Non
-
Passez
à l'action 3a.
Passez
à l'action 3a.
Passez
à l'action 3b.
Passez
à l'action 3c.
Passez
à l'action 3a.
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