Table des Matières
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Problèmes d'impression
Problème
Le travail ne s'imprime pas
ou des caractères incorrects
sont imprimés.
Mauvais entraînement
du support d'impression
ou plusieurs supports
d'impression sont
alimentés à la fois.
Mauvais entraînement
des enveloppes ou plusieurs
enveloppes sont alimentées
à la fois.
Action
Assurez-vous que Prêt à imprimer s'affiche bien sur le panneau de commande avant
d'envoyer un travail à l'impression. Appuyez sur le bouton Menu pour revenir à Prêt à
imprimer.
Assurez-vous que les supports d'impression sont chargés dans l'imprimante. Appuyez sur le
bouton Menu pour revenir à Prêt à imprimer.
Vérifiez que la langue de description des pages (PDL) utilisée par l'imprimante est correcte.
Vérifiez si le pilote d'impression que vous utilisez est correct.
Assurez-vous que vous utilisez bien le bon câble Ethernet, USB et parallèle, ou le bon
adaptateur sans fil, et que ceux-ci sont bien branchés ou raccordés sur l'imprimante.
Vérifiez si le format des supports d'impression utilisés est correct.
Si vous utilisez un spouleur d'impression, vérifiez s'il fonctionne correctement.
Vérifiez l'interface de l'imprimante à partir du menu Menu admin.
Déterminez l'interface hôte que vous utilisez. Imprimez une page des paramètres panneau
pour vérifier si les paramètres de l'interface que vous utilisez sont corrects. Reportez-vous à
la rubrique «
Impression d'une page des réglages du panneau
sur l'impression d'une page contenant les réglages du panneau.
Assurez-vous que les supports d'impression utilisés répondent aux spécifications de votre
imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique «
d'impression et spécifications
Déramez le support d'impression avant de le charger dans une source.
Assurez-vous que les supports d'impression sont correctement chargés.
Vérifiez si les guides de largeur et de longueur sur les sources d'alimentation sont
correctement réglés.
Vérifiez si les bacs sont bien insérés.
Ne surchargez pas les sources d'alimentation.
Ne forcez pas lorsque vous chargez les supports d'impression dans le chargeur
multifonctionnel (MPF), les supports d'impression risqueraient en effet d'être insérés de
travers ou de se recourber.
Sortez tout support d'impression recourbé des sources.
Chargez correctement la face à imprimer recommandée pour le type de supports d'impression
que vous utilisez. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique «
support d'impression dans les bacs standard et en option
Retournez les supports d'impression et procédez de nouveau à l'impression pour voir si les
feuilles sont entraînées plus facilement.
Ne mélangez pas les types de supports d'impression.
Ne mélangez pas les rames de supports d'impression.
Retirez les feuilles froissées au-dessus et en dessous de la rame avant de charger les
supports d'impression.
Ne chargez la source d'alimentation que lorsqu'elle est vide.
Essuyez les rouleaux séparateurs dans les bacs ou le MPF avec un chiffon légèrement
humide.
Réduisez le nombre d'enveloppes dans la pile.
».
» pour plus d'informations
Identification des supports
Chargement du
».
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