Chapitre 8 - Dépannage; Impossible D'acquérir Des Images Radiographiques - GENDEX GXS-700 Manuel D'utilisateur

Chapitre
8
Cette section fournit des informations sur des tests simples à effectuer en cas de
dysfonctionnement. Reportez-vous aux manuels du PC et du logiciel pour obtenir des détails
sur d'autres types de dysfonctionnement.
Impossible d'acquérir des images radiographiques
1. Vérifiez la connexion USB du GXS-700 au PC et assurez-vous que l'icône d'état
de GxPicture est verte (voir
Si tel n'est pas le cas :
a. Vérifiez que les pilotes du logiciel sont correctement installés.
b. Vérifiez que le GXS-700 n'est pas désactivé dans le programme logiciel.
c. Assurez-vous que les fichiers correctifs pour les capteurs GXS-700
connectés ont bien été installés.
2. Dans l'onglet Service de GxPicture (voir
Envoyer l'image pour envoyer une image de test à l'application logicielle. Si
l'image de test n'apparaît pas dans l'application logicielle, contrôlez l'état
d'installation/les paramètres à l'aide du manuel de l'utilisateur.
3. Assurez-vous que la face active du GXS-700 est orientée vers la source de
rayonnement et que la surface active est alignée sur le faisceau de rayons X.
4. Vérifiez les paramètres d'exposition radiographique et l'émission du
rayonnement.
5. Contactez l'assistance à la clientèle de Gendex ou votre revendeur de produits
dentaires.
Les opérateurs de logiciels DEXIS ou Dentrix sont invités à consulter le manuel de l'utilisateur
correspondant. Si nécessaire, contactez l'assistance à la clientèle (les coordonnées figurent
dans ce manuel).
032-0279-FR Rév 1
Dépannage
"Icône d'état" à la page 5-1).
"Service" à la page 5-5), cliquez sur
8-1