Medion LIFE E85016 Guide D'utilisation page 103


Vous devez garantir à l'employé de MEDION l'accès sans restrictions, sûr et immédiat au
produit défectueux.

Vous devez, à vos frais, mettre à disposition de l'employé de MEDION les installations de
télécommunication nécessaires pour les tests, le diagnostic et la réparation du produit.

Vous êtes seul responsable de restaurer vos logiciels d'application après avoir eu recours
aux services de MEDION.

Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires à la bonne exécution de votre
demande de réparation.

Vous êtes seul responsable de la reconfiguration éventuellement nécessaire de votre
connexion internet et des appareils périphériques existants après avoir eu recours aux
services de MEDION.

La période pendant laquelle vous pouvez annuler gratuitement une demande
d'intervention sur site est de 24 heures minimum avant le rendez-vous. Passé ce délai,
nous vous facturerons les frais causés par l'annulation tardive ou le défaut d'annulation.
IV. Rappel des dispositions légales
Garantie légale de conformité (extrait du Code de la
consommation)
Article L. 211-4 Code de la consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de
conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité
résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été
mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
Nota : Ordonnance 2005-136 2005-02-17 art. 5 : Les dispositions de la présente ordonnance
s'appliquent aux contrats conclus postérieurement à son entrée en vigueur.
Article L. 211-5 Code de la consommation
Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a
présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle
présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations
publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans
la publicité ou l'étiquetage
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