Codes Incident - Xerox CopyCentre C118 Mode D'emploi

9 Résolution des incidents
Une image est réduite au moment de la
transmission.
Les télécopies reçues et documents de
relevé ne seront pas imprimés.

Codes incident

En cas d'incident, un message s'affiche indiquant comment le résoudre.
Certaines opérations peuvent être effectuées par un utilisateur ; d'autres requièrent
l'intervention de l'opérateur principal. Le tableau suivant répertorie les codes incident
et les actions correctives préconisées. Ceux-ci peuvent être visualisés dans le
[Infos incident] du mode État machine.
Code
00xxxx
01xxxx
02FFFF
104
Problème
Description et action corrective
Recharger et envoyer de nouveau le document ou la machine distante
envoie une requête d'interrogation lorsque le document aurait du être
envoyé. Demander aux tierces parties de mettre en place le document
sur leur machine et de l'envoyer sur cette machine.
Le document placé dans le chargeur de document est trop petit ou le
document a été retiré du chargeur. Vérifier et recharger le document.
• L'adresse électronique est spécifiée comme le numéro de composition
abrégée pour la destination d'envoi ou le numéro a été changé en
adresse électronique dans les paramètres de Transfert administrateur.
La fonction Transfert administrateur est compatible uniquement avec
l'envoi de télécopie. Définir un numéro de télécopieur pour la
destination d'envoi.
• Le contenu du numéro de composition abrégée défini pour la
destination d'envoi de télécopie a été changé d'un numéro de
télécopieur à une adresse électronique ou le contenu du numéro de
composition abrégée défini pour la destination courriel a été changé
de courrier électronique à un numéro de télécopieur. Vérifier le
contenu et spécifier la destination correspondant au type d'envoi.
CopyCentre/WorkCentre 118 de Xerox - Guide de référence rapide
Solutions
• Vérifier le format original des documents.
Les documents peuvent être réduits selon
la spécification papier au niveau de la
machine de réception.
• Vérifier les Paramètres de réception dans
les fonctions de télécopie. Les données
reçues sont définies pour être imprimées
sur un support chargé dans le magasin
non utilisé.
• Se référer à Règlages réception du
chapitre À propos des réglages dans le
Guide de l'utilisateur.