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MESSAGES DE L'AFFICHAGE
Si l'un des messages suivants apparaît à l'écran, prenez rapidement les mesures indiquées.
Message affiché
CHARGEUR DE DOCUMENTS
DESACTIVE.
VOTRE NOM DE FICHIER
EST FAUX.
AUCUNE ADRESSE
CORRESPONDANTE TROUVEE.
APPUYER SUR [OK] PUIS SUR
[CHERCHE ENCORE].
IMPOSSIBLE D'ACCEDER AU
SERVEUR.
VERIFIER L'ADRESSE DU
SERVEUR SUR LA PAGE WEB
DU COPIEUR.
LE NB MAXI D'ADRESSES A
ETE ATTEINT.
IMPOSS. D'ENTRER D'AUTRES
ADRESSES.
LA MEMOIRE EST PLEINE.
LES DONNEES NUMERISEES
SONT TRANSMISES.
PAS DE REPONSE DU
SERVEUR.
COMMUNICATION TERMINEE A
CAUSE DU DEPASSEMENT DU
DELAI.
ERREUR RESEAU
LE NOM DU REPERTOIRE SUR
LE SERVEUR FTP EST
INCORRECT.
ACCES AU SERVEUR REFUSE.
VERIFIER LES INFORMATIONS
DE COMPTE SUR LA PAGE WEB
DU COPIEUR.
FONCTION NUMERISATION
DESACTIVEE. (
)
CONSULTER VOTRE
ADMINISTRATEUR OU
ADMINISTRATEUR SYST. POUR
PLUS D'INFO
Codes d'erreur
Si une erreur survient lors de la transmission d'une image numérisée, un message vous informant de cette erreur
ainsi qu'un code d'erreur apparaissent sur l'écran tactile de la machine.
Tableau des codes d'erreur
Code d'erreur
CE-01
Une erreur d'interface matérielle s'est produite.
CE-03
Le serveur était hors service lors de la numérisation de l'image.
CE-00
Une erreur autre que celles décrites ci-dessus s'est produite.
RESOLUTION DES PROBLEMES ET MAINTENANCE
L'utilisation du RSPF a été désactivée dans les réglages
administrateur. Utilisez la vitre.
Les caractères ¥/;:*?"<> ne peuvent pas être utilisés lors de la
création d'un nom de fichier. Sélectionnez un nom dans lequel ne
figure aucun de ces caractères.
Aucune adresse présente dans le serveur ne correspond à votre
recherche. Sélectionnez un serveur différent ou modifiez le texte de
votre recherche.
Les paramètres du serveur ne sont pas configurés correctement.
Vérifiez les paramètres du serveur.
Le nombre maximum de destinations pouvant être sélectionné pour
une seule transmission de type Numériser vers courrier électronique
est de 100. Ne sélectionnez pas plus de 100 destinations.
La mémoire sature lors de la numérisation des originaux. Si vous
souhaitez toutefois envoyer les originaux numérisés, touchez la
touche [ENVOYER]. Pour annuler l'intégralité de la transmission,
touchez la touche [ANNULER].
L'image numérisée n'a pas été envoyée car le serveur était occupé
ou le réseau était encombré. Patientez quelques instants, puis
essayez de nouveau.
L'image numérisée n'a pas été envoyée car le répertoire sur le
serveur FTP de destination était incorrect. Assurez-vous que les
informations relatives au serveur FTP sont correctement
configurées au niveau de la page Web.
L'envoi de l'image numérisée a échoué car la connexion avec le
serveur n'a pas pu être établie. Assurez-vous que les paramètres
du serveur SMTP ou FTP de la page Web page sont valides.
Assurez-vous que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
sont corrects.
Coupez l'alimentation et rallumez-la. Faites appel à votre
administrateur réseau pour vérifier l'absence d'un problème de
réseau ou de serveur. Si l'erreur n'est pas résolue suite à la mise
hors tension puis sous tension, notez le code principal à deux
chiffres et le code secondaire à deux chiffres, éteignez la machine
et contactez votre représentant agréé.
Description de l'erreur
Remède
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