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Problem
Un périphérique SCSI raccordé à l'unité centrale ne
fonctionne pas.

Messages d'erreur

Si l'appareil est défaillant, un message s'affiche sur son écran. Lisez le message et suivez la procédure appropriée
ci-dessous pour résoudre le problème.
Messages d'erreur affichés pendant l'impression
Pour plus de détails sur l'utilisation de l'appareil raccordé à une imprimante, référez-vous au mode d'emploi de
l'imprimante.
Message
COM ERROR
DOOR OPEN
JAMMING
MEDIA MISMATCH
MOTOR SENSOR TROUBLE
NO PAPER
NO RIBBON
PAPER END
PAPER TAG ERROR
Cause/Remedy
c Vérifiez tous les périphériques SCSI afin de vous assurer qu'ils sont sous tension.
Référez-vous aux instructions fournies avec le périphérique SCSI. Mettez toujours tous les
périphériques SCSI sous tension avant d'allumer l'unité centrale. (page 32)
c Vérifiez tous les périphériques SCSI afin de vous assurer qu'ils sont bien raccordés.
Assurez-vous que le périphérique SCSI a été raccordé avec le câble approprié.
c Vérifiez les paramètres de l'ID du dispositif SCSI.
Vérifiez que les ID ont été correctement définis pour tous les dispositifs SCSI. (page 32)
Signification/Solutions
c Une erreur s'est produite pendant la communication entre l'appareil et l'imprimante.
Vérifiez les points suivants :
• L'imprimante est sous tension.
• Le câble SCSI est bien raccordé.
• L'ID SCSI attribuée à l'appareil n'est pas utilisée par un autre périphérique.
• Le terminateur SCSI est réglé correctement.
• L'imprimante est en ligne.
Appuyez ensuite sur le bouton [Retry].
Si le même message apparaît à nouveau, appuyez sur le bouton [Annuler] pour annuler
l'opération, arrêtez le système, puis mettez l'unité centrale et l'imprimante hors tension
puis sous tension.
c Le capot avant de l'imprimante est ouvert.
Fermez le capot avant de l'imprimante. Appuyez sur la porte afin de vérifier qu'elle est
bien fermée.
c Le papier est resté coincé dans l'imprimante.
Retirez le papier coincé puis appuyez sur le bouton [Retry] pour poursuivre l'impression.
c Le support d'impression chargé dans l'imprimante ne correspond pas au ruban encreur.
Utilisez le ruban encreur fourni avec le kit d'impression.
c L'imprimante est défaillante.
Si le même message apparaît à nouveau après avoir appuyé sur le bouton [Retry], appuyez
sur le bouton [Annuler] pour annuler l'opération, puis arrêtez le système et mettez l'unité
centrale et l'imprimante hors tension puis sous tension.
c Il n'y a pas de papier d'impression dans l'imprimante.
Mettez du papier et un ruban encreur dans l'imprimante.
c Il n'y a pas de ruban encreur dans l'imprimante.
Mettez du papier et un ruban encreur dans l'imprimante.
c Les feuilles chargées dans l'imprimante spécifiée pour la tâche d'impression sont
insuffisantes.
Chargez le nombre de feuilles nécessaires et installez un ruban encreur dans l'imprimante.
c Impossible de lire les informations du cachet CI du papier chargé dans l'imprimante.
Remplacez le ruban encreur et remettez du papier dans l'imprimante.
(à suivre)
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