Assistance Technique; Avant De Contacter L'assistance Technique Lacie - LaCie d2 Manuel Utilisateur

LaCie d2 Hard Drive Serial ATA
Manuel utilisateur

8. Assistance technique

Avant de contacter l'assistance technique LaCie

1) Lisez les manuels et revoyez la section Dépannage.
2) Tentez d'identifier le problème. Si possible, débranchez tout autre périphérique externe, à l'exception de votre nouveau périphérique et
vérifiez le branchement des câbles.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que votre périphérique LaCie ne fonctionne toujours
pas correctement, contactez-nous par l'intermédiaire du lien hypertexte qui vous conduira sur notre site d'assistance technique. Avant de
nous contacter, installez-vous devant votre ordinateur et vérifiez que vous disposez des informations suivantes :
• Le numéro de série de votre périphérique LaCie
• Le système d'exploitation et sa version (Mac OS ou Windows)
• La marque et le modèle de l'ordinateur
• Le nom des lecteurs de CD ou de DVD installés sur l'ordinateur
• La quantité de mémoire installée
• Le nom de tous les autres périphériques installés sur votre ordinateur
8. Assistance technique
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