Suivi Des Appels Douteux; Informer L'administrateur Système D'un Appel Douteux Ou Malveillant; Appels Prioritaires - Cisco Unified 7906G Guide De L'utilisateur

Fonctions d'appel
Un périphérique en cours d'appel est sécurisé ou n'est pas sécurisé. Les icônes en forme de bouclier ou de
Remarque
verrou ne s'affichent pas sur l'écran des téléphones IP Cisco Unified lorsqu'un appel est passé vers ou
depuis un périphérique non approuvé, même si l'appel est sans danger.

Suivi des appels douteux

Si vous faites l'objet d'appels douteux ou malveillants, votre administrateur système peut ajouter la fonction
d'identification des appels malveillants (IDAM) à votre téléphone. Cette fonction permet d'identifier un appel
actif douteux, ce qui lance une série de messages automatisés de suivi et de notification.
Informer l'administrateur système d'un appel douteux ou malveillant
Procédure
Appuyez sur IDAM.
Vous entendez une tonalité et le message IDAM réussi s'affiche sur votre téléphone. Votre administrateur
reçoit la notification sur l'appel avec des informations complémentaires pour prendre les mesures appropriées.

Appels prioritaires

Cette fonction ne s'applique qu'aux téléphones SCCP.
Dans certains environnements spécialisés, tels que les bureaux de l'Armée ou de l'État, il est possible que vous
deviez passer et recevoir des appels urgents ou critiques. Si vous avez besoin de ce traitement spécialisé des
appels, votre administrateur système peut ajouter une fonction de préséance et de préemption à plusieurs
niveaux (MLPP) à votre téléphone.
Gardez ces définitions à l'esprit :
• La préséance indique la priorité associée à un appel.
• La préemption est le processus qui permet de mettre fin à un appel existant dont la priorité est inférieure,
Si vous...
Voulez pouvoir choisir le niveau de
priorité (préséance) d'un appel sortant
Voulez passer un appel prioritaire (qui a
la préséance)
Entendez une sonnerie différente (plus
simplifié que d'habitude) ou une tonalité
d'attente spéciale
tout en acceptant un appel de priorité supérieure envoyé vers votre téléphone.
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0
Procédez comme suit...
Contactez votre administrateur système pour obtenir la liste des
numéros de préséance correspondant aux appels.
Saisissez le numéro d'accès MLPP (fourni par votre administrateur
système), puis le numéro de téléphone.
Vous recevez un appel prioritaire (qui a la préséance). Une icône
MLPP s'affiche sur l'écran de votre téléphone pour indiquer le
niveau de priorité de l'appel.
Suivi des appels douteux
(SCCP et SIP)
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