Dépannage
Déconnexion de l'appel après insertion
Problème
Vous êtes déconnecté d'un appel que vous avez rejoint via la fonction d'insertion.
Cause
Vous êtes déconnecté d'un appel que vous avez rejoint à l'aide de la touche d'insertion si l'appel est mis en
attente, transféré ou transformé en conférence.
Solution
Réinsérez-vous à l'appel.
Impossible d'utiliser la fonction Rappel
Problème
Le rappel échoue.
Cause
Votre interlocuteur a peut-être activé la fonction de renvoi d'appels.
Message d'erreur de renvoi de tous les appels
Problème
Le téléphone affiche un message d'erreur lorsque vous tentez de configurer le renvoi de tous les appels.
Cause
Il est possible que votre tentative de configuration du renvoi de tous les appels directement sur le téléphone
soit refusée parce que le numéro cible saisi a pour effet de créer une boucle de renvoi de tous les appels ou
de dépasser le nombre maximum de liens autorisés dans une chaîne de renvoi de tous les appels (également
appelé nombre maximum de sauts).
Solution
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
Le téléphone ne répond pas
Problème
L'écran du téléphone n'affiche rien et le bouton Affichage est éteint.
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0
Déconnexion de l'appel après insertion
(SCCP et SIP)
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