Panasonic KX-VC300 Guide D'utilisation page 153

Problème
Version du document 2012-11
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Les paramètres du site local sont incorrects.
→
Vérifiez les paramètres du site local. Spécifiez des paramètres appro-
priés pour votre environnement d'utilisation (Page 128).
•
L'adresse IP n'est pas saisie correctement.
→
Vérifiez que l'adresse IP du correspondant est saisie correctement.
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L'URI SIP (ou le nom d'utilisateur SIP), le poste H.323 ou le nom H.323
n'est pas saisi correctement.
→
Vérifiez si l'URI SIP (ou le nom d'utilisateur SIP), le poste H.323 ou le
nom H.323 du correspondant est saisi correctement ou s'il est conforme
à la norme applicable.
•
Le numéro de salle de conférence@adresse IP de l'UCM n'est pas saisi
correctement.
→
Vérifiez si le numéro de salle de conférence et l'adresse IP de l'UCM
sont saisis correctement.
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Pour effectuer un appel vidéoconférence en saisissant un numéro de
salle de conférence@adresse IP de l'UCM, "Serveur SIP" ou "Por-
tier" est réglé sur "Activé".
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Réglez les paramètres "Serveur SIP" et "Portier" sur "Désacti-
vé" (Page 117, Page 120).
•
La connexion Internet n'est pas établie.
→
Certains concentrateurs, routeurs, etc. peuvent nécessiter 10 secon-
des ou davantage pour établir une connexion Internet.
•
Vous avez essayé d'effectuer un appel vidéoconférence vers un ap-
pareil dont le logiciel est d'une version non compatible.
→
Vérifiez la version logicielle de tous les correspondants. Mettez à jour
l'appareil de manière à faire correspondre les versions.
•
Il y a peut-être un problème avec vos lignes de communication.
→
Consultez votre revendeur.
•
Vous tentez de lancer un appel vidéoconférence en vous connectant à
une UCM ou à un système de vidéoconférence autre que Panasonic.
→
Lorsque vous vous connectez à une UCM ou à un système de vidéo-
conférence autre que Panasonic, il se peut que le chiffrage ne soit pas
disponible ou que certaines opérations ne fonctionnent pas comme
prévu, en fonction du périphérique utilisé par le correspondant. Dans
ce cas, contactez votre revendeur.
•
Vous tentez de vous connecter à une UCM ou à un système de vidéo-
conférence autre que Panasonic qui n'est pas compatible.
→
Utilisez l'historique des appels sortants pour vérifier le nom du péri-
phérique, puis consultez votre revendeur.
Renseignements supplémentaires
Cause et solution
Guide d'utilisation 153