Site Web De L'assistance Clientèle Hp; Centres D'assistance Clientèle Hp - HP OmniBook Guide D'installation

Site Web de l'Assistance clientèle HP
Un autre site Web utile aux possesseurs d'un OmniBook est celui de l'Assistance
clientèle HP : www.hp.com/cpso-support/guide/home.html. Ce site fournit des
informations sur les points suivants :
• Outils d'auto-dépannage, tels que BBS, abonnements à des CD-ROM et informations
sur les pièces détachées
• Services de base compris dans votre garantie et descriptions des services améliorés et
personnalisés
• Mises à jour de logiciels
• Numéros de téléphone de l'assistance sur les produits HP
Centres d'Assistance clientèle HP
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème relatif à votre OmniBook, appelez le
Centre d'Assistance clientèle HP. Pendant la durée de la garantie, il vous assistera
gratuitement et vous ne paierez que les frais d'appel. Pendant la période d'assistance
gratuite, HP répondra à vos questions sur :
• Les applications et systèmes d'exploitation fournis avec votre OmniBook
• Les conditions de fonctionnement et d'environnement spécifiées par HP
• Les accessoires HP, les kits de mises à niveau HP, les points essentiels du
fonctionnement et du dépannage
HP ne pourra répondre à vos questions sur :
• Les matériels, logiciels et systèmes d'exploitation non HP, les utilisations non
conçues, ou non fournies par HP, pour le produit
• Les instructions pour procéder vous-même à la réparation du produit
• Le développement du produit ou les installations personnalisées
• Le Conseil
Pour trouver le Centre d'Assistance clientèle le plus proche, recherchez votre région dans
le tableau ci-dessous. Pendant la durée de la garantie, les Centres d'Assistance clientèle
HP vous apporteront gratuitement leur assistance. Vous n'aurez à payer que votre appel.
Reportez-vous également au site Web www.hp.com/cpso-support/guide/home.html.
Maintenance et assistance
Assistance
Guide d'installation 81