Obtenir De L'aide Sur Le Site Web Des Ordinateurs Portables Hp - HP OmniBook XE3 Guide De Démarrage

Assistance et maintenance
Obtenir de l'assistance pour votre ordinateur portable HP

Obtenir de l'aide sur le site Web des ordinateurs portables HP

HP dispose d'un site Web sur Internet consacré aux propriétaires d'un ordinateur
portable HP : www.hp.com/notebooks. Ce site Web contient des informations sur les
différents modèles d'ordinateurs portables, les garanties, l'assistance ainsi que des
promotions spéciales.
Pour obtenir de l'aide sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton Technical Support
(Assistance technique). Ce bouton vous donne accès aux rubriques suivantes :
• réponses aux questions les plus fréquentes
• mises à jour de logiciels, de pilotes et du BIOS
• manuels en ligne
• solutions pour le dépannage
• outils d'aide automatiques
• services de base compris dans votre garantie et descriptions des services améliorés et
personnalisés
• numéros de téléphone les plus récents de l'assistance sur les produits HP
Pour utiliser HP Instant Support
Disponible gratuitement, HP Instant Support (aide instantanée HP) est un service à valeur
ajoutée comportant des fonctions automatiques de diagnostic et de résolution basées sur
le Web. Elle peut être personnalisée afin de répondre à vos besoins et d'offrir une
expérience adaptée permettant de résoudre rapidement vos problèmes informatiques.
Choisissez Self-Service pour obtenir des réponses en ligne ou Smart Solutions, qui utilise
la fonction de recherche intelligente de l'assistance instantanée. Cet outil intelligent vous
permet de décrire les problèmes, puis vous offre une variété d'options d'assistance très
conviviales. Pour obtenir des informations complémentaires sur l'aide instantanée,
consultez notre site www.hp.com/hps/instant/index.htm.
Guide de démarrage 47