Assistance Rockwell Automation - Rockwell Automation Allen-Bradley PowerFlex 750 Série Manuel Utilisateur

Assistance Rockwell Automation
Rockwell Automation fournit des informations techniques sur Internet pour vous aider à utiliser ses produits.
Sur le site http://www.rockwellautomation.com/support/europe/, vous trouverez des notes techniques, des profils
d'application, des exemples de code et des liens vers des mises à jour de logiciels (service pack). Vous pouvez également
visiter notre centre d'assistance sur le site
logiciel, participer à des dialogues et des forums, obtenir des informations techniques, consulter la foire aux questions et
vous inscrire pour les notifications de mises à jour de produits.
En outre, nous proposons plusieurs programmes d'assistance à l'installation, la configuration et au dépannage. Pour de
plus amples informations, contactez votre distributeur ou votre représentant Rockwell Automation, ou allez sur le site
http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone.
Aide à l'installation
En cas de problème dans les 24 heures suivant l'installation, consultez les informations données dans le présent manuel.
Vous pouvez également contacter l' A ssistance Rockwell Automation, afin d'obtenir de l'aide pour la mise en service de
votre produit.
Pour les États-Unis ou le Canada 1.440.646.3434
Pour les autres pays Utilisez la rubrique
contactez votre représentant Rockwell Automation.
Procédure de retour d'un nouveau produit
Rockwell Automation teste tous ses produits à leur sortie d'usine pour en garantir le parfait fonctionnement.
Cependant, si votre produit ne fonctionne pas et doit faire l'objet d'un retour, veuillez suivre les procédures ci-après.
Pour les États-Unis Contactez votre distributeur. Vous devrez lui fournir le numéro de dossier que le Centre d'assistance vous aura communiqué (appeler le
numéro de téléphone ci-dessus pour en obtenir un), afin de procéder au retour.
Pour les autres pays Contactez votre représentant Rockwell Automation pour savoir comment procéder.
Commentaires
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remplissez le formulaire de la publication
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www.rockwel lautomation.com
Siège des activités « Power, Control and Information Solutions »
Amériques : Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204-2496 Etats-Unis, Tél: +1 414.382.2000, Fax : +1 414.382.4444
Europe / Moyen-Orient / Afrique : Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgique, Tél: +32 2 663 0600, Fax : +32 2 663 0640
Asie Pacifique : Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, Tél: +852 2887 4788, Fax : +852 2508 1846
Canada : Rockwell Automation, 3043 rue Joseph A. Bombardier, Laval, Québec, H7P 6C5, Tél: +1 (450) 781-5100, Fax: +1 (450) 781-5101, www.rockwellautomation.ca
France : Rockwell Automation SAS – 2, rue René Caudron, Bât. A, F-78960 Voisins-le-Bretonneux, Tél: +33 1 61 08 77 00, Fax : +33 1 30 44 03 09
Suisse : Rockwell Automation AG, Av. des Baumettes 3, 1020 Renens, Tél: 021 631 32 32, Fax: 021 631 32 31, Customer Service Tél: 0848 000 278
Publication 750COM-UM001E-FR-P - Octobre 2013
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