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Problème
Module de mémoire défectueux.
l
Carte système défectueuse.
l
Action
PRÉCAUTION : Pour obtenir des informations complètes sur les précautions de sécurité, les interventions à l'intérieur de l'ordinateur et la
protection contre les décharges électrostatiques, reportez-vous au Guide des Informations Système.
1. Assurez-vous que les modules de mémoire sont correctement installés. Reportez-vous à la section «Consignes d'installation des modules de mémoire»
dans «Installation des composants du système».
2.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Reportez-vous à la section «Utilisation des diagnostics de Server
diagnostics système».
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
3. Redémarrez le système.
Si aucun message d'erreur n'apparaît, passez à l'étape suivante.
Si un message d'erreur apparaît, passez à l'étape 5.
4. Accédez au programme d'installation du système et vérifiez le paramètre de la mémoire du système. Reportez-vous à la section «Utilisation du
programme d'installation du système» du Guide d'utilisation.
Si l'espace mémoire installé correspond au paramètre de la mémoire système, passez à l'étape 12.
5. Ouvrez le système. Reportez-vous à la section «Ouverture du système».
6. Remettez les modules de mémoire dans leurs supports. Reportez-vous à la section «Installation des modules de mémoire» dans «Installation des
options du système».
7. Refermez le système. Reportez-vous à la section «Fermeture du système».
8. Accédez au programme d'installation du système et vérifiez le paramètre de la mémoire du système. Reportez-vous à la section «Utilisation du
programme d'installation du système» du Guide d'utilisation.
Si l'espace mémoire installé ne correspond pas au paramètre de la mémoire système, procédez de la façon suivante :
a. Mettez le système hors tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez-le de sa prise électrique.
b. Ouvrez le système. Reportez-vous à la section «Ouverture du système».
REMARQUE :
Il existe plusieurs configurations pour les modules de mémoire ; reportez-vous à la section «Consignes d'installation des modules de
mémoire» dans «Installation des options du système».
c.
Remplacez le module de mémoire du logement DIMM1_A par un autre de même capacité. Reportez-vous à la section «Installation des modules de
mémoire» dans «Installation des options du système».
d. Refermez le système. Reportez-vous à la section «Fermeture du système».
9. Rebranchez le système à sa prise électrique et allumez-le, ainsi que tous les périphériques qui y sont connectés.
10. Pendant l'amorçage du système, observez l'écran du moniteur et les voyants du clavier.
11. Répétez les étapes (étape 8 à étape 10) pour chaque module de mémoire installé.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section «Obtention
12. Exécutez le test de la mémoire du système dans les diagnostics système. Reportez-vous à la section «Exécuter les Diagnostics système».
Si le test échoue, reportez-vous à la section «Obtention
d'aide».
d'aide».
Administrator» dans «Exécution des
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