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5. Assurez-vous que l'option Activée est sélectionnée.
6. Mettez l'imprimante hors tension, patientez 10 secondes, puis remettez-la sous
tension.
Cause: L'option Mode d'installation du logiciel n'est pas activée dans le produit.
L'imprimante n'apparaît pas dans Imprimantes et télécopieurs (Windows
uniquement)
Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après : Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : recommencez l'installation
•
Solution 2 : désactivez le mode d'installation du logiciel
Solution 1 : recommencez l'installation
Solution: Assurez-vous que le logiciel est installé en vérifiant que le dossier
HP Photosmart série A640 figure dans le menu Démarrer de Windows. Si ce dossier
ne figure pas dans le menu Démarrer, recommencez l'installation.
Cause: L'installation ne s'est pas terminée correctement pour une raison inconnue.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Solution 2 : désactivez le mode d'installation du logiciel
Solution: Désactivez le Mode d'installation du logiciel et sélectionnez de nouveau
Imprimantes et télécopieurs.
Pour désactiver le mode d'installation du logiciel
1. Touchez l'icône Configuration pour afficher le menu de configuration. Pour plus
d'informations, voir
2. Sélectionnez Préférences.
3. Touchez l'option Mode d'installation du logiciel.
4. Assurez-vous que l'option Désactivée est sélectionnée.
5. Mettez l'imprimante hors tension, patientez 10 secondes, puis remettez-la sous
tension.
6. Vérifiez si l'imprimante apparaît dans Imprimantes et télécopieurs.
Cause: L'installation ne s'est peut-être pas effectuée jusqu'au bout.
L'installation n'a pas démarré automatiquement
Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après : Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : démarrez l'installation manuellement
•
Solution 2 : assurez-vous que le mode d'installation du logiciel est activé
•
Solution 3 : mettez l'imprimante hors tension puis de nouveau sous tension
« Menu Setup (Configuration), » page
Problèmes d'installation de logiciels
15.
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